“Tặng Sự Sống”, đều là những cách sử dụng thời gian và những sở hữu sẵn
có nhằm tạo nên khác biệt nào đó; còn “Góp Một Lời” và “Tặng Khích Lệ”
lại là cách để ghi nhận những gì người khác đã làm và khuyến khích họ tiếp
tục duy trì những việc tốt ấy.
“Tặng Thời Gian”, mục đích là hoạt động tình nguyện, và để tận dụng hiệu
quả nhất một ngày nghỉ của nhân viên, chúng tôi khuyến khích họ dành ra
chục phút tìm hiểu xem họ có thể tham gia tình nguyện ở đâu và thông báo
cho người quản lý biết. “Tặng Vật Phẩm” dựa trên một câu ngạn ngữ cổ
“Cũ người, mới ta”, chúng tôi đề nghị nhân viên gom góp thật nhanh các
loại quần áo, khăn trải, đồ đạc cũ – bất cứ thứ gì họ không dùng nữa, và
đưa tất cả đến trung tâm thu gom. “Tặng Sự Sống” khích lệ mọi người
mạnh dạn ghi tên hiến máu, đăng ký hiến tạng, (ở Anh quốc là đăng ký
hiến tặng ngân hàng tế bào gốc và tủy xương Anthony Nolan). Virgin
Media còn công bố chính sách tạo điều kiện cho bất cứ ai chấp nhận hiến
tặng tế bào gốc và tủy xương được hưởng một tuần nghỉ việc nguyên lương
để phục hồi sức khỏe. Còn chương trình “Góp Một Lời” tạo điều kiện để
mọi người ghi nhận những nỗ lực của các cộng sự bằng cách để lại một lời
nhắn trên trang cá nhân của họ – và hướng dẫn họ rút thăm để thắng một
trong những phiếu quà tặng trị giá 50 bảng mỗi tháng. “Tặng Khích Lệ”
cũng giúp các đồng nghiệp ghi nhận nhau (và cả các sếp) vì những đóng
góp xuất sắc với chương trình và trong cả những việc khác, nhằm xây dựng
tinh thần tập thể bằng những cách vui nhộn, đáng khen ngợi và có thể
lượng hóa (gây quỹ hay hiến máu) – phong cách Virgin.
Câu nói “Gộp chung các phần riêng lẻ còn lớn hơn cả tổng” nắm bắt chính
xác sự khác biệt quan trọng trong lợi thế sinh ra từ việc thực sự chung vai
sát cánh bên nhau so với chỉ làm việc với nhau.
ĐỘI NGŨ HÙNG HẬU
Lấy ẩn dụ là một cuộc thi marathon, chạy với tư cách thành viên trong một
tập thể sẽ là trải nghiệm vui sướng và tưởng thưởng hơn rất nhiều so với
