tộc Việt Nam như Hai Bà Trưng, Lê Lai, Lê Lợi, Nguyễn Trãi, Lý Thường
Kiệt, Hồ Chí Minh v.v chính là những tên tuổi được lưu danh muôn thuở.
Chính vì phẩm chất đạo đức và công lao của các vị ấy đã đóng góp vào sự ổn
định, độc lập và tự do của một quốc gia, điều mà rất nhiều thế hệ sau này
thừa hưởng. Đấy chính là uy tín là danh hiệu lớn mà mọi người thuộc nhiều
thế hệ vẫn có thể ghi nhớ được, và luôn tự hào về điều đó.
Thương hiệu của doanh nghiệp cũng vậy. Trước tiên nó chỉ là cái tên
theo danh nghĩa trong hồ sơ doanh nghiệp khi thành lập, là tên của sản phẩm
dịch vụ mới được tạo ra. Tuy nhiên nó sẽ là cái tên thực sự có ý nghĩa, một
thương hiệu tiếng tăm khi nó ảnh hưởng một giới hạn nào đó trong tâm trí
khách hàng, trong đối tượng khách hàng mục tiêu. Nó phải đem đến lợi ích
cho họ cả chiều rộng lẫn chiều sâu. Trong lịch sử Việt Nam có những vị anh
hùng mà luôn luôn hiện trong tâm trí người dân như: An Dương Vương, Lê
Lợi, Lý Thường Kiệt, Hai Bà Trưng, Hồ Chí Minh, Võ Nguyên Giáp, Võ
Văn Kiệt v.v Tại sao người dân nhớ đến các vị ấy? Bởi vì giá trị đóng góp to
lớn mà các vị ấy đóng góp cho đất nước, từ chính đời hiện tại cho đến mai
sau này, mà người dân được nhận qua bao thế hệ.
Vậy làm sao thương hiệu của bạn luôn được xuất hiện trong tâm trí của
đối tượng khách hàng mục tiêu. Điều này thật sự dựa vào chính bạn, người
làm PR, người đứng đầu tổ chức. Ngoài chính giá trị thực tại, là uy tín của
sản phẩm dịch vụ, thì còn là uy tín của người lãnh đạo, là đội ngũ nhân lực là
quy trình hoạt động của công ty. Bên cạnh đó là thái độ đối xử của người
làm PR đối với người dân, cộng đồng xung quanh, với đối tác, khách hàng,
chính quyền, truyền thông .v.v. Nếu bạn thật sự thực hiện được những điều
trên, chắc chắn rằng bạn đang đi trên con đường thương hiệu uy tín, việc
phát triển nó chắc chắn sẽ gặp nhiều thuận lợi hơn.
Thực tế cho thấy uy tín của doanh nghiệp bắt đầu từ ban lãnh đạo, những
người này nhất thiết phải thực hiện PR cho bản thân mình. Chính họ sẽ
truyền lửa, sẽ định hướng cho toàn bộ nhân viên, guồng máy của tổ chức đi
đúng hướng. Kế đó là nhân viên, họ phải có chế độ phúc lợi, chính sách nâng
cao trình độ nghiệp vụ tốt. Bên cạnh đó là môi trường làm việc, cách sắp
xếp, bày trí, trang thiết bị dụng cụ làm việc hay địa điểm làm việc của tổ
chức, cơ sở hạ tầng cũng tạo thêm niềm tin và uy tín cho công ty.
Đặc biệt uy tín sẽ được nâng cao trong những dịp MICE (Meeting,
Incentive, Convention, Exhibition) như sự kiện, các cuộc họp, viếng thăm,
