khi bạn cần phải xem phản ứng của ai đó cũng vậy. Nhược điểm: tốn thời
gian.
Một số kiểu giao tiếp nhất định nên được áp dụng theo một số cách nhất
định:
Khi chọn ngày tổ chức họp, hãy gọi điện cho một hai người thực sự
cần có mặt và để họ lựa chọn ngày họ có thể tham gia. Sau đó gửi thư
điện tử cho những người khác để xem họ có thể đến vào những ngày
đó hay không.
Khi cần liên hệ với một khách hàng mới, hãy gọi điện hoặc gửi thư
điện tử để sắp xếp một cuộc gặp gỡ trực tiếp để bạn có thể xây dựng
một mối quan hệ công việc tốt.
Nếu bạn đang yêu cầu đồng nghiệp góp ý về một đề xuất được phác
thảo bằng thư điện tử, hãy nói rõ thời gian bạn muốn họ góp ý về đề
xuất đó.
Để xác nhận những chi tiết đã thỏa thuận trong một cuộc nói chuyện
qua điện thoại, tốt nhất là dùng qua thư điện tử, nhưng để có một thỏa
thuận mang tính pháp lý mà cả hai bên đều phải ký thì thư bằng văn
bản là tốt nhất.
Nếu bạn cần phải giải thích với sếp lý do một dự án bị trì hoãn, cách
tốt nhất là sắp xếp một cuộc gặp trực tiếp.
Thư điện tử là một phương pháp giao tiếp hiệu quả, nhưng không
phải lúc nào cũng là phương pháp tốt nhất.
Tình huống: Sandeep sử dụng chiếc Blackberry của mình rất nhiều.
Thật là lý tưởng, vì anh phải di chuyển và anh có thể nhận tất cả các
thư điện tử và cuộc điện thoại cùng một lúc, đồng thời gửi tin nhắn
cho bạn bè và đồng nghiệp một cách dễ dàng. Vấn đề duy nhất là phải
biết khi nào thì nên tắt máy đi, bởi vì nó có thể kiểm soát cuộc sống
