C = Clear = Rõ ràng. Để sử dụng tốt nhất thời gian của người đọc,
bạn nên cố gắng giúp họ hiểu ngay lập tức những gì bạn cố gắng
truyền tải khi họ đọc những gì bạn viết. Người viết thường chỉ viết ra
những suy nghĩ của mình không theo một trình tự nào cả, khiến người
đọc rất khó hiểu. Thể hiện bản thân rõ ràng là kết quả của tư duy rõ
ràng và khả năng sắp xếp văn bản một cách lôgíc và có trình tự hợp lý.
“Tôi không có thời gian để viết một lá thư ngắn, do đó tôi viết một lá thư
dài.”
Mark Twain, tác giả Mỹ
Một phút suy ngẫm: Lấy một báo cáo mà bạn đã từng viết, in nó ra
và đọc lại. Những thông điệp quan trọng của bạn đã thực sự rõ ràng
chưa? Bạn mong muốn nhận được những phản hồi như thế nào từ phía
người đọc? Liệu mong muốn đó đã được khẳng định rõ ràng chưa?
Chỉnh sửa nó cho tới khi bạn thấy hoàn toàn hài lòng.
Dành thời gian để làm cho tài liệu của bạn rõ ràng hết sức có thể,
như vậy chúng có thể sử dụng tốt nhất thời gian của người đọc.