Sau mỗi giai đoạn “sóng gió” là những tàn tích nghiêm trọng không thể
tránh khỏi, và khi đó tất cả đều tin rằng ngừng tăng trưởng là điều tốt.
Nhưng thực tế không diễn ra như vậy, và không có lý do gì để tin rằng giờ
đây tăng trưởng đã dừng lại.
Tuy nhiên, trong những giai đoạn đó, tăng trưởng lại chuyển sang một
nền tảng mới. Vì vậy, điều quan trọng là doanh nghiệp cần tìm ra được
những lĩnh vực tăng trưởng phù hợp với các thế mạnh của mình, và chuyển
các nguồn lực của mình vào những lĩnh vực này khi xuất hiện các cơ hội
mới.
Trong những giai đoạn đó, mọi thứ rất dễ trở nên lỗi thời. Và trong
những thời kỳ khủng hoảng, việc bứt khỏi quá khứ kết hợp với việc sử
dụng có định hướng tất cả các nguồn lực là nhu cầu cần thiết hàng đầu đối
với bất kỳ chính sách tăng trưởng nào.
Ngoài ra, mỗi doanh nghiệp - cũng như các tổ chức dịch vụ cộng đồng
phi kinh doanh - phải tự nhận thức được sự tăng trưởng cần thiết để không
bị loại ra khỏi thị trường. Khi thị trường mở rộng, doanh nghiệp cũng buộc
phải tăng trưởng với quy mô tương ứng; bởi lẽ đứng ngoài thị trường đồng
nghĩa với việc bị hủy diệt.
Chính sách tăng trưởng của Chrysler là một ví dụ điển hình về việc
những gì chúng ta không nên làm. Trong khoảng những năm 1960, công ty
ô tô Chrysler quyết định về cơ bản sẽ tạm dừng tăng trưởng. Nó không còn
đủ nguồn lực nội tại để phát triển. Vì thế, muốn tăng trưởng, công ty cần
liên kết với một công ty nào đó, có thể là một công ty tại châu Âu. Nhưng
Chrysler đã không làm thế, thay vào đó, nó quyết định “tự duy trì” và trở
thành một “nhân tố” thay vì một “người đi đầu” trong lĩnh vực của mình.
Nhưng cuối cùng, đây lại là một sai lầm thảm khốc. Thị trường ô tô tăng
trưởng với tốc độ chóng mặt, và đến năm 1975, Chrysler đã trở thành kẻ
