66 | Quảng cáo theo phong cách Ogilvy
Sau việc nghiên cứu ở nhà, kẻ thù tiếp theo của tôi là điện thoại. Tôi
thường phải trả lời 25 cuộc gọi một ngày.
Các hãng là mầm mống phát sinh cạnh tranh tương thân.
Cadwallader sẽ thuê được văn phòng trước Belfour? Tại sao bạn mời
Pennypacker ăn trưa thay vì Morgan? Tại sao Sidebottom có Phó
chủ tịch trước Winterbottom? Một hãng mà tôi biết rõ nhất có 2
tổng giám đốc, 3 chủ tịch, 2 giám đốc quản lý, 8 phó chủ tịch điều
hành, 67 phó chủ tịch cấp cao và 249 phó chủ tịch. Bạn có thể cho
rằng không ai nghiêm túc cân nhắc điều vô nghĩa đó, nhưng thực tế
không phải vậy. Việc bổ nhiệm các chức danh này khiến tôi nhớ đến
Vua Louis XIV: “Mỗi lần ban tước hiệu cho ai đó, tôi khiến cho một
trăm người tức giận và một người không hài lòng.”
Bạn có thể làm gì để kiểm soát được sự cạnh tranh tương thân?
Bạn có thể công bằng, và né tránh xa sự thiên vị. Giáo sư William
