68 | Quảng cáo theo phong cách Ogilvy
Mâu thuẫn giữa người viết quảng cáo và người điều hành kinh
doanh là đặc thù trong tất cả các hãng. Người viết quảng cáo truyền
thống cho rằng người điều hành kinh doanh là người áp đặt thiếu
suy nghĩ. Tôi biết một số người điều hành kinh doanh giống như
nhận định này, nhưng hầu hết họ đều nhạy cảm và có học vấn.
Những người điều hành kinh doanh có khuynh hướng cho rằng
người viết quảng cáo là nhà quý tộc vô trách nhiệm. Một số người
đúng là như vậy.
Tuyển dụng
Điều hành thành công một hãng quảng cáo phụ thuộc vào khả
năng tuyển dụng những nhân viên có tài năng vượt trội, đào tạo họ
và tận dụng hết năng lực của họ. Khó tìm nhất là những người có
khả năng trở thành người viết quảng cáo tốt. Tôi nhận ra rằng họ
luôn có tư duy nhạy bén. Họ thể hiện sự tò mò hiếm có về mọi chủ
đề một cách rõ ràng. Họ có khiếu hài hước trên mức trung bình. Họ
có niềm đam mê quảng cáo mãnh liệt. Tôi đã luôn nghĩ rằng không
ai có thể viết được một quảng cáo hay trước 30 tuổi. Trong một
chuyến đi đến Frankfurt, tôi đã đề nghị gặp tác giả của một chiến
dịch tuyệt vời. Cô ấy mới chỉ 18 tuổi.
Tôi luôn băn khoăn về khả năng duy trì sức sáng tạo qua các
năm của một số người viết quảng cáo. George Cecil đã viết quảng
cáo American Telephone (Điện thoại Mỹ) trong 40 năm và đã làm rất
tốt điều đó. Bi kịch của ngành quảng cáo là những người viết quảng
cáo tốt nhất lại luôn được đề bạt lên vị trí quản lý. Tôi chắc chắn sẽ
mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng hơn khi tôi viết quảng cáo
thay vì là Chủ tịch Hội đồng Quản trị.
**************
Khi ai đó được đề bạt vào vị trí lãnh đạo một chi nhánh của
Ogilvy & Mather, tôi đều gửi cho họ một búp bê Matrioshka từ Gorky.
