72 | Quảng cáo theo phong cách Ogilvy
Đừng bao giờ thuê con cái của bạn hay của đồng nghiệp. Dù
họ có năng lực đi chăng nữa, nhưng những người có hoài bão sẽ
không làm việc cho những tổ chức có thói quen kéo người nhà vào
làm. Tôi không mắc phải sai lầm này; con trai tôi làm về bất động
sản, kiến thức của nó không liên quan gì đến thành công của tôi.
Hãy suy nghĩ thật kỹ khi tuyển dụng những người đã thành
công trong các lĩnh vực khác. Tôi đã thuê một biên tập viên tạp chí,
một luật sư và một nhà kinh tế. Không ai trong số họ dần có được
niềm đam mê với quảng cáo.
Và đừng bao giờ thuê chính khách hàng của mình. Những
phẩm chất họ có để trở thành một khách hàng tốt không phải là
những phầm chất cần có để thành công trong một hãng quảng cáo.
Tôi đã mắc phải sai lầm này hai lần.
Bè phái văn phòng
Không khí nhà kính tại các hãng quảng cáo có thể làm bùng
nổ chiến tranh tâm lý với các ngành đại học đối ngược. Tình trạng
chia bè kéo cánh tại hãng quảng cáo của Milton Biow quá tiêu cực
đến mức anh ta phải đóng cửa công ty. Có bảy cách để chấm dứt
tình trạng này:
1. Sa thải những người có tư tưởng tồi tệ nhất. Bạn có thể xác
định họ nhờ vào tần suất họ gửi cho bạn những bản sao
thư nặc danh họ đã gửi cho đối thủ.
2. Khi ai đó bước vào văn phòng của bạn và tố cáo đối thủ
của họ là một kẻ kém cỏi, hãy gọi đối thủ đó đến và buộc
người tố cáo lặp lại lời cáo buộc họ vừa nói với bạn.
3. Vận động chống lại chiến tranh giấy tờ. Khiến nhân viên
của bạn giải quyết mâu thuẫn của họ một cách trực tiếp.
4. Khởi xướng câu lạc bộ ăn trưa trong hãng. Biến kẻ thù
thành bạn.
