92 | Quảng cáo theo phong cách Ogilvy
ấn tượng. Cá tính của tôi cũng khiến tôi thất bại trong một số cuộc
cạnh tranh và giành chiến thắng trong những cuộc tranh giành khác.
********
Ngoài lề: Tôi đã 5 lần từ chối các hợp đồng bằng số lần tôi bị
từ chối và luôn vì cùng một lý do: thái độ cư xử của khách hàng gây
ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của mọi người. Sự bào mòn nhuệ
khí sẽ gây ra những tổn hại không thể chấp nhận được cho hãng.
Kiếm được những hợp đồng đa quốc gia
Nếu giành được một hợp đồng quảng cáo ở cả những thị
trường nước ngoài, bạn sẽ có một cơ hội tốt để mở rộng quy mô
ra toàn thế giới. Tôi gọi đây là hệ thống lợi nhuận kinh doanh mới
theo hiệu ứng domino. J. Walter ompson, McCann Erickson và
Young & Rubicam đều xây dựng mạng lưới của họ ở nước ngoài để
đáp ứng nhu cầu của các công ty đa quốc gia như General Motors,
Coca Cola, Esso và General Foods. Khi tôi nhận được hợp đồng với
Shell tại Mỹ, Chủ tịch Max Burns của Shell đã hỏi liệu tôi có muốn
có được hợp đồng ở Canada hay không. Tôi trả lời: “Tất nhiên là có.
Nhưng tôi không có văn phòng tại Canada.” “Vậy hãy mở một văn
phòng.” Max nói, và đó là cách mà tôi bắt đầu mạng lưới của mình
và mở rộng quy mô ở 40 quốc gia.
Trong những trường hợp này, đối thủ cạnh tranh của bạn
là những hãng quảng cáo địa phương trong các quốc gia đó. Họ
có thói quen khoác lên mình lá cờ tổ quốc và kêu gọi sự bảo hộ
của chính phủ chống lại những kẻ xâm lược nước ngoài. Họ buộc
chúng ta tội truyền bá văn hóa nước ngoài, đặc biệt là trong những
quốc gia vốn đã có rất ít bản sắc văn hóa, và trong một số trường
hợp lời kêu gọi của họ được đáp ứng. Chính phủ Canada chỉ sử
dụng các hãng quảng cáo của Canada. Tại Nigeria, các hãng nước
ngoài đều bị trục xuất.