Cách thu hút khách hàng | 93
Sự thật là hầu hết các văn phòng nước ngoài của các hãng Mỹ
đều được quản lý bởi các kiều dân không biết cách diễn đạt văn hóa
Mỹ, ngay cả khi họ đủ ngu ngốc đến mức muốn thử.
*******
ành lập một hãng mới theo cách cũ là tách khỏi hãng mà
bạn đang làm việc và mang theo một vài khách hàng. Do đó Ted
Bates đã khởi đầu hãng của mình với các hợp đồng do ông quản lý
ở Benton & Bowles. Nhưng việc này bị cản trở bởi quy định pháp
luật. Một người tên Jones sở hữu một hãng quảng cáo phát triển
mạnh, nhưng ông ta bị nghiện rượu và thường xuyên ngủ gật trong
các buổi thuyết trình. Cộng sự đề nghị ông nghỉ hưu. Khi tình trạng
trở nên không thể chịu đựng được, họ đã tách ra và thành lập một
hãng riêng − với một vài khách hàng của Jones. Ông đã kiện họ và
giành chiến thắng; họ phải trả khoản bồi thường nặng nề đến mức
buộc phải đóng cửa hãng.
Các hợp đồng đa quốc gia đẩy các hãng vào thị trường quốc tế. Shell là tác
nhân dẫn đến việc xây dựng một mạng lưới các chi nhánh toàn cầu của tôi.
Quảng cáo Shell này là do văn phòng của Ogilvy & Mather ở Frankfurt
thực hiện.
