11
TIẾP CẬN QUẢNG CÁO DỰA VÀO
HÀNH VI: NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐẶT
TRONG TẦM NGẮM
Chương này sẽ giới thiệu thực tiễn về phương pháp tiếp cận quảng cáo
dựa vào hành vi, theo đó, trong không gian trực tuyến, nhà quảng cáo sẽ đưa
quảng cáo của mình đến với người tiêu dùng sao cho phù hợp nhất với mối
quan tâm của họ và khả dĩ được họ tiếp nhận một cách tích cực nhất.
Để hiểu được phương pháp tiếp cận quảng cáo dựa vào hành vi, chúng ta
cần am hiểu về các công cụ tìm kiếm và quảng cáo qua công cụ tìm kiếm,
cũng như các mẩu quảng cáo trực tuyến nói chung. Chúng ta sẽ bàn kỹ hơn
về vấn đề này ở Chương 25: ‘Mạng internet: Quảng cáo trong kỷ nguyên
mới’; vì vậy, chương này chỉ đề cập những khái niệm khái quát mà thôi.
Quảng cáo qua công cụ tìm kiếm
Trong thời đại Internet ngày nay, hầu hết chúng ta đều sử dụng một công
cụ tìm kiếm như Google để truy xuất thông tin trên mạng. Kết quả mỗi lần
tìm kiếm được hiển thị dưới hình thức một danh sách những đường dẫn thích
hợp. Các nhà quảng cáo có thể mua quyền xuất hiện như một đường dẫn có
trả tiền (còn gọi là đường dẫn có tài trợ - sponsored links) trong cùng trang
hiện thị kết quả tìm kiếm. Phương pháp đó gọi là quảng cáo qua công cụ tìm
kiếm , tuy chẳng hào hứng gì nếu nhìn từ góc độ người tiêu dùng, nhưng nó
vẫn phát huy hiệu quả và là một hiện tượng về mức độ tăng trưởng.
Tất nhiên các nhà quảng cáo không muốn đường liên kết có trả tiền của
mình xuất hiện trên trang kết quả của bất cứ từ khóa tìm kiếm nào. Phương
pháp này chỉ có tác dụng nếu đường dẫn quảng cáo xuất hiện trong trang kết
