Tuy nhiên, thông tin đến từ các công cụ tìm kiếm chỉ là điểm bắt đầu. Còn
nào là những trang web chúng ta thực sự truy cập và chúng ta làm gì trong
trang web đó. Những thông tin đó có thể tiết lộ mối quan tâm của chúng ta
và việc chúng ta sẽ đáp lại những điều gì.
Truy cập vào trang web
Có nhiều trang web có thể nhận ra chúng ta (với tư cách là người truy cập
trở lại) nếu chúng ta quay lại truy cập trang web đó. Nó làm được điều đó
bằng cách đặt một cookie (tập tin nhận dạng) vào máy tính chúng ta khi truy
cập lần đầu tiên. Lược sử tìm kiếm, cộng với khả năng nhận dạng của trang
web khi chúng ta quay lại (nhờ cookie) đã mở ra một tiềm năng khổng lồ cho
ngành quảng cáo trực tuyến để nó tiếp cận chúng ta với những mẩu quảng
cáo mạng thích hợp hơn. Nếu các trang web có thể tận dụng thông tin từ
những lần truy cập trước và thông tin từ những lần tìm kiếm trực tuyến
trước, nó sẽ có lợi thế rất nhiều trong việc ‘tấn công’ chúng ta bằng những
mẩu quảng cáo mạng mà chúng ta có thể đáp lại.
Quảng cáo mạng (còn gọi là quảng cáo banner)
Quảng cáo mạng đôi khi được gọi là quảng cáo banner, nhưng thực tế nó
có thể xuất hiện bất cứ đâu trên trang web – không chỉ ở phần banner đầu
trang. Trong quá khứ, khi các nhà quảng cáo tìm đến Internet như một kênh
quảng cáo, họ thấy việc sử dụng những mẩu quảng cáo banner này rất phiền
phức. Đó là vì người tiêu dùng chúng ta thường phớt lờ những mẩu quảng
cáo đó và hiếm khi click vào để tìm hiểu thêm thông tin; ở thời điểm viết
sách này, con số trung bình là trong 500 lần thấy quảng cáo banner người ta
chỉ click chuột một lần. Tỉ lệ click (click-through rate), theo đúng thuật ngữ,
đã trên đà đi xuống trong nhiều năm.
Những tiến bộ về công nghệ đã cho phép quảng cáo mạng trở nên sống
động hơn và điều này đã mang lại nhiều hiệu quả tích cực. Khả năng chuyển
động giúp nâng cao khả năng thu hút sự chú ý của quảng cáo banner và đến
một mức độ nào đó, giúp mang lại tỉ lệ click cao hơn. Tuy nhiên, đồng thời
nó cũng có thể gây rối mắt và phiền phức. Dữ liệu ghi nhận hướng nhìn của
đôi mắt cho thấy chúng ta cố không nhìn trực tiếp những mẩu quảng cáo
