công ty B, mà không còn nhầm lẫn nó với một công ty số 13 xui xẻo nào đó
nữa.
Tổng kết
Để ý ta sẽ thấy sự nhận thức về chữ cái B và số 13 là rất khác nhau. Tuy
nhiên chúng vẫn chỉ là một đối tượng duy nhất mà bạn từng gặp ở đầu
chương. Điều đã thay đổi chính là nhận thức của bạn về nó - bạn bị tác động
hoàn toàn bởi những thứ có mặt ở xung quanh nó. Những thay đổi đối với
các công ty ngoài đời thực có thể không rõ ràng như thế, nhưng dần dần rồi
kết quả cũng sẽ đi theo hướng tương tự. Trong hệ thống quản lý hình ảnh và
các chiến lược truyền thông của một công ty, việc tiếp cận một cách năng
động và theo sát tình hình luôn mang đến những ưu thế nhất định cho công
ty.
