nhiều về điều đó. Nếu nghĩ, chúng ta có lẽ đã tính đến chuyện ăn chay
trường. Chúng ta không ai muốn được gợi nhớ về chuyện giết động vật để ăn
thịt.
Quảng cáo tác động đến danh sách thuộc tính thương hiệu
Khi nghĩ tới Volkswagen, có lẽ bạn nghĩ tới ‘tiết kiệm’, ‘quái lạ’, ‘dễ
thương’, ‘đáng tin cậy’. Bạn có thể nghĩ tiếp thêm nhiều thuộc tính khác,
nhưng tâm trí bạn chỉ có thời gian suy ngẫm vài thuộc tính. Nhà quảng cáo
muốn ‘tiết kiệm nhiên liệu’ xếp thứ hạng cao trên danh sách thuộc tính
thương hiệu Volkswagen. Vì thế các chiến dịch quảng cáo của nó thường sử
dụng những câu chữ và hình ảnh giúp tô đậm liên tưởng thương hiệu
Volkswagen với thuộc tính đó.
Một thương hiệu bánh kẹo có thể chú trọng vào các thuộc tính như niềm
vui, sự yêu mến của mọi người, sự nuông chiều bản thân, màu sắc, hương vị,
hình dáng hay hoa văn… Ví dụ, sô-cô-la M&M xoáy trọng tâm chú ý của
chúng ta vào một thuộc tính ‘chỉ tan trong miệng, không chảy nước trên tay’.
Kẹo Lifesavers lại chú trọng vào hình dáng ‘Kẹo vòng có lỗ’ (The candy
with the hole).
Tương tự với trường hợp các thương hiệu nước giải khát, các nhà quảng
cáo có thể nhấn mạnh vào rất nhiều thuộc tính. Một vài thuộc tính quen
thuộc như:
Sức khỏe: Thanh lọc cơ thể, không lo bị nóng – Dr. Thanh
Không phô trương/Khiêm tốn: Uống thì hiểu – Bia Saigon
Phô trương/Đẳng cấp: Chỉ có thể là Heineken – Heineken
Thể thao: Ngại gì thử thách – Number 1
Vị: 100% vị cola. 0% đường – Coke Zero
Hiện đại/Cập nhật thời đại: Sự lựa chọn của thế hệ mới – Pepsi
Giải khát: Hãy lắng nghe cơn khát của bạn – 7 Up
Hương vị: Không phải Cola – 7 Up
Chất lượng/Hương vị: Thơm ngon đến giọt cuối cùng – Cà phê
Maxwell House.
