1. Đôi khi mẩu quảng cáo mới rất giống với những quảng cáo khác thuộc
cùng mặt hàng, người ta có thể nhận ra đã thấy nó ngay trước cả khi nó
được phát sóng. Vấn đề về ‘nội dung quá chung chung’ này là một lý do
quan trọng vì sao câu hỏi khảo sát về độ nhận biết quảng cáo nên được
sử dụng trước khi mẩu quảng cáo được phát sóng nhằm xác định mức
độ của sự nhầm lẫn trong nhận biết. Khi hiện tượng nhận biết nhầm như
thế này xảy ra, gần như chắc chắn rằng mẩu quảng cáo sẽ không thành
công (trừ việc kích thích bản thân mặt hàng đó).
2. Còn một trường hợp khác mà hiện tượng nhận biết nhầm có thể xảy ra.
Đó là khi mẩu quảng cáo là phần tiếp theo hoặc chứa những yếu tố gần
với mẩu quảng cáo trước đó của thương hiệu - ví dụ như sử dụng cùng
một người đại diện, nhân vật, các diễn đạt về lời thoại, khung cảnh... đã
từng xuất hiện trong một số mẩu quảng cáo trước kia của thương hiệu.
Sự liên tục này có thể là tích cực nên nếu người xem có nhận biết nhầm
ở một mức độ nào đó thì vẫn có thể chấp nhận được, và vì thế đây
không nhất thiết là một tín hiệu tiêu cực. Nhưng tỉ lệ nhận biết nhầm
này không nên quá lớn và một lần nữa, nó cần được xác định thông qua
câu hỏi khảo sát trước khi được phát sóng.
Gợi ý thông qua thương hiệu
Phương pháp này cũng gặp phải hạn chế tương tự như độ nhận biết quảng
cáo thông qua hình thức thể hiện quảng cáo. Như chúng ta đã thấy với độ
nhận biết quảng cáo thông qua hình thức thể hiện quảng cáo, phương pháp
này gần như là bất khả thi để mô tả quảng cáo của từng thương hiệu của mặt
hàng đó. Có quá nhiều quảng cáo đang được phát và điều này khiến phương
pháp này gần như không khả thi. Vấn đề tương tự (tuy không nghiêm trọng
bằng) cũng xảy ra với phương pháp gợi ý thông qua thương hiệu.
Hạn chế trong việc đưa tất cả thương hiệu vào bảng khảo sát có vẻ rất rõ
ràng khi bạn nghĩ đến nó, nhưng điều này lại hiếm khi được nhà quảng cáo
chú ý. Để áp dụng phương pháp gợi ý thông qua thương hiệu, ta cần phải hỏi
cụ thể về mỗi thương hiệu. Nghĩa là mỗi thương hiệu sẽ cần một bảng câu
hỏi riêng. Bạn đã từng thấy bất cứ mẩu quảng cáo trên TV nào cho thương
