Ví dụ, một mẩu quảng cáo với hình ảnh xe Volkswagen Tourag kéo máy
bay Boeing 747 trên đường băng thì chẳng cần câu chữ gì mà vẫn truyền tải
rất hiệu quả thông điệp ‘Volkswagen nhỏ nhưng có võ’. Hay là mẩu quảng
cáo cho jewelery.com chạy trong dịp lễ Valentine (Hình 5.1). Những thông
điệp quảng cáo này vòng vo và gián tiếp. Truyền thông kiểu vòng vo đôi khi
mang lại hiệu quả to lớn hơn.
Trong phòng họp, các nhà quảng cáo vẫn thường hỏi công ty quảng cáo
những câu như ‘Chúng ta có truyền tải được thông điệp đến người tiêu dùng
không?’ hay ‘Người tiêu dùng rút được thông điệp gì từ mẩu quảng cáo của
chúng ta?’ Có những câu hỏi như thế là do người ta mặc định quảng cáo là
phải mang tính truyền tin.
Thông thường, người tiêu dùng thường được hỏi những câu như ‘Mẩu
quảng cáo này muốn nói điều gì với bạn?’ hay ‘Thông điệp từ nhà quảng cáo
là gì?’ Ngay cả với những thông điệp gián tiếp như trên đây, thì quy trình
này cũng mang lại cho nhà quảng cáo những phản hồi vô giá, cho họ biết
ngay liệu quảng cáo của họ có truyền tải những gì họ muốn truyền tải không;
