Quản lý dự án. Người quản lý chịu trách nhiệm thuê người tiến hành
phỏng vấn những vấn đề không liên quan tới kỹ thuật, nhưng vẫn tập
trung vào công việc cụ thể: Ứng viên có cảm thấy mình phù hợp với
công việc? Ứng viên có quan tâm tới công việc không? Ứng viên có thể
hỏi những câu hỏi về dự án, v.v… Phần này mất 45 phút tới một tiếng.
Ăn trưa. Quản lý dự án cùng với một thành viên đội dự án trò chuyện,
hỏi han, tán gẫu về lai lịch, trường lớp… của ứng viên.
Nhân sự. Bộ phận nhân sự trình bày về những thuận lợi của công ty,
v.v…, hỏi người xác nhận thông tin ứng viên đưa ra, trả lời các câu hỏi
của ứng viên về công ty, v.v… phần này mất khoảng 30 phút.
Phỏng vấn kỹ thuật lần #2. Cũng như kỹ thuật lần #1 nhưng thường
bớt căng thẳng hơn. Đào sâu hơn vào những thành tích cụ thể của ứng
viên, hỏi ứng viên về những thành tích tốt nhất cũng như những thất bại
đáng buồn nhất. Yêu cầu ứng viên miêu tả chi tiết một dự án và “xoáy
sâu” vào sự giải thích của ứng viên. Điều này đặt ứng viên vào lãnh thổ
riêng, nơi ứng viên có thể tỏa sáng. Phần này mất khoảng một tiếng.
Người giới thiệu (trở lại). Những câu hỏi tiếp theo, giải thích những
điều tiếp theo, cám ơn ứng viên. Phần này mất 15 đến 20 phút.
Chúng tôi cũng sắp xếp các cuộc phỏng vấn sao cho với mỗi lần tuyển
dụng, mọi ứng viên đều được phỏng vấn trong khoảng thời gian ngắn nhất
có thể (thường là chỉ trong một tuần). Điều đó giúp chúng tôi có được sự so
sánh tốt giữa các ứng viên với nhau và cũng để chúng tôi có thể thông báo
cho ứng viên biết kết quả cuối cùng trong một khoảng thời gian ngắn.
Vào cuối ngày phỏng vấn, cả đội sẽ nhóm họp. Đội trưởng sẽ yêu cầu
từng thành viên lần lượt đưa ra đánh giá và ý kiến của mình. Sau đó là thảo
luận. Thật ngạc nhiên là sự đồng thuận luôn xuất hiện – tôi không thể nhớ có
lần nào chúng tôi phải băn khoăn có nên tuyển hay không. Thường thì, nếu
có một người nói không thì kết quả sẽ là không.
Quan trọng là bạn phải giữ đúng những thành viên thực hiện phỏng vấn
đó trong đội phỏng vấn của mình. Càng ngày họ sẽ càng giỏi việc này hơn,
