(Quan điểm của tôi là thứ Sáu là ngày tốt nhất để cho nghỉ, vì nó giúp
người ta có hai ngày cuối tuần để giải tỏa.) Việc chỉ cho họ cánh cửa có
vẻ không được nhân đạo cho lắm, nhưng điều đó tốt hơn cho cả người
ra đi và người ở lại.
Tiến về phía trước. Hãy để mọi người nói lời tạm biệt, sau đó ra đi.
Đây chính là thời điểm lãnh đạo có ý nghĩa. Trong những lúc khó khăn,
bạn buộc phải chia tách một số anh em ra khỏi cánh đàn ông, và một số
chị em ra khỏi cánh phụ nữ. Sau đợt cắt giảm, nhân viên sẽ chỉ còn băn
khoăn về những điều này:
Tội lỗi: “Tại sao mình thoát được đợt cắt giảm còn đồng nghiệp
của mình thì không?”
Tương lai của công việc: “Liệu mình còn sống sót sau vòng tiếp
theo nếu lại có đợt cắt giảm nữa không?”
Tương lai của công ty: “Liệu công ty có tồn tại được không?”
Vì vậy bạn hãy đặt ra – hoặc nhấn mạnh lại – các mục tiêu, giải thích điều
mọi người cần làm để được ở lại, và tiếp tục, vì cách tốt nhất để tiến về phía
trước sau đợt cắt giảm là phải trở lại với công việc.
Ngay sau đợt cắt giảm, có thể bạn muốn tránh xa văn phòng, tắt điện
thoại, không trả lời email và né tránh tất cả mọi người. Đây là những hành
động tệ nhất bạn có thể làm. Lúc này là lúc bạn cần phải truyền động lực
cho mọi người bằng cách đi quanh. Nhân viên cần nhìn thấy bạn, nói chuyện
với bạn, và cần sự giúp đỡ cũng như lời khuyên của bạn. Họ không muốn
nghĩ lãnh đạo của họ đang lẩn trốn trong một cái hang nào đó. Vẻ mặt anh
hùng mà bạn thể hiện có thể là giả vờ, nhưng đó là một sự giả vờ quan
trọng.
{ CHƯƠNG 64 }
Nghệ thuật sa thải
