phải vật lộn với việc thực thi, có lẽ các bạn đang làm điều không phù
hợp.
Đặt mục tiêu. Bước tiếp theo là đặt mục tiêu. Không phải là bất kỳ loại
mục tiêu nào, mà là những mục tiêu đạt được những tiêu chí sau:
Có thể đo được. Nếu không đo được mục tiêu, nhiều khả năng là
bạn sẽ không thể đạt được nó. Với một doanh nghiệp mới hình
thành, mục tiêu có thể xác định được số lượng là những công việc
như: hoàn thành đúng hạn chuyển hàng, lượng tải xuống và doanh
số bán hàng. Câu nói của người xưa “Đo được là làm được” quả
thật đúng. Số lượng mục tiêu cũng có sự phức tạp, vì bạn không
thể (và cũng không nên) đong đếm mọi thứ. Ba đến năm mục tiêu
một tuần về cơ bản được xem là nhiều.
Có thể đạt được. Hãy áp dụng cách dự báo “thận trọng” của bạn
cho những mục tiêu này và đem nhân chúng với 10%; sau đó, sử
dụng kết quả thu được làm mục tiêu. Chẳng hạn, nếu bạn nghĩ
mình có thể dễ dàng bán được một triệu đơn vị sản phẩm trong
năm đầu tiên thì hãy đặt mục tiêu của bạn là 100.000 đơn vị.
Chẳng gì làm nhụt chí hơn việc đặt ra một mục tiêu xa vời và
không đạt được; thay vào đó, hãy lấy 10% dự đoán làm mục tiêu
và biến nó thành sự thật. Bạn có thể cho rằng làm như vậy sẽ dẫn
tới việc những tổ chức đạt được ít thành tích hơn so với khả năng
vì chúng chưa được thử thách – à, được thôi, kiểm tra lại với tôi
sau khi bạn không bán được một triệu sản phẩm nhé!
Có liên quan. Mục tiêu tốt là mục tiêu có liên quan. Nếu công ty
của bạn là một công ty về phần mềm thì mục tiêu phải là con số tải
xuống của phiên bản sản phẩm mẫu. Không phải con số xếp hạng
của bạn trên Alexa
, yêu cầu công ty tập trung vào mục tiêu lọt
vào tốp 50.000 trang web trên thế giới về lượng truy cập không
bằng mục tiêu đạt được 10.000 lần tải xuống mỗi tháng.
Chống lại hiện tượng “chuột đào lỗ nhưng không ở”. Một mục
tiêu có thể đo được, có thể đạt được và có liên quan vẫn có thể
