Sau trăng mật
Tình yêu là lý tưởng, hôn nhân là thực tế.
~ JOHANN WOLFGANG VON GOETHE
T
hực tế của hầu hết các doanh nghiệp là sau một giai đoạn ngắn ngủi của
kỳ trăng mật là một loạt những vấn đề: vấn đề nhân sự, vấn đề sản phẩm,
vấn đề kinh doanh – dường như mọi thứ đều có vấn đề. Và đây là những yếu
tố thường thấy của các công ty thành công. Chương này mang lại hiểu biết
(và hi vọng) cho các vấn đề chính mà bạn sẽ gặp phải. Khi giải quyết những
vấn đề đó, đừng nghĩ mình đang làm nên lịch sử vì công ty nào cũng trải qua
những vấn đề tương tự.
Vấn đề: Một người sáng lập không được việc
Tại sao bạn vướng vào vấn đề này? Trong những ngày mới thành lập
của nhiều tổ chức, bằng cấp quan trọng cho những vị trí chủ chốt là điều
thường thấy và được tin là làm nên chuyện. Chẳng hạn, người bạn cùng
phòng hồi đại học với bạn trở thành “Giám đốc phụ trách kỹ thuật” vì anh ta
là lập trình viên duy nhất bạn biết. Tuy nhiên, giờ là lúc anh ta phải tạo nên
một sản phẩm có thể cạnh tranh được và phải thực hiện những nguyên tắc kỹ
thuật quan trọng, nhưng anh ta lại thất bại và một số nhân viên muốn anh ta
phải “về vườn”.
Giờ cần phải làm gì: Bạn có thể đơn giản là sa thải anh ta. Điều này có
vẻ không được nhân văn cho lắm, nhưng cũng không thể giữ anh ta lại cho
tới khi anh ta hủy hoại công ty. Hãy xem kết thúc này như bước cuối cùng
không còn hi vọng gì vì mất một người sáng lập thường không mấy dễ chịu
cho tất cả mọi người.
Cho tới lúc đó, hãy cứ giả định rằng anh ta cũng làm tốt một nhiệm vụ
nào đó. Điều cần làm là chuyển anh ta tới vị trí mà anh ta có thể đạt được
thành công. Điều này thường liên quan tới chuyện giáng cấp, nhưng đó cũng