hơi và ống luồn dây điện được sơn cùng một màu đen. Tôi không biết kết
cấu ngôi nhà ra sao nhưng tôi chắc nó không thấm nước, kiến trúc bền chắc,
và vì đây là Nam California nên nó phải có khả năng chịu động đất tương
đối tốt. Nữ nhân viên phục vụ mang ra hai ly nước lạnh, chúng tôi nhấp một
ngụm mà không phải băn khoăn xem nó có an toàn không vì tin rằng nhà
cung cấp nước uống cho thành phố Pasadena đã đáp ứng được các tiêu
chuẩn của bang về nước sạch. Khi nhận đồ ăn, tôi không mất vài phút suy
tính xem có nên đem nó ra thử độc không vì tin tưởng các nhà chức trách về
vệ sinh an toàn thực phẩm địa phương không nhận hối lộ của chủ nhà hàng
khi xếp hạng “A” cho cơ sở kinh doanh này, đồng thời tin tưởng hệ thống
tiêu chuẩn đã được các chuyên gia vệ sinh dịch tễ đưa ra và được các giám
sát viên thực thi. Dựa vào kinh nghiệm trong quá khứ, tôi cũng tin tưởng
thứ hạng Zagat cho thấy nhà hàng này phục vụ loại đồ ăn Thái tốt nhất ở
Los Angeles.
Các mạng lưới của lòng tin và thể chế xã hội thực thi chúng gắn chặt vào
văn hóa và tâm lý con người tới mức chúng dường như vô hình. Giống như
loài chim không hề biết chúng đang bay trong không khí, loài cá không hề
biết chúng đang bơi trong nước; mạng lưới lòng tin nơi chúng ta đang sống
hoàn hảo và gắn chặt vào từng hoạt động tới mức chúng ta sẽ chỉ nhận ra nó
khi có điều gì đó không ổn. Ngay cả khi một mạng lưới bị phá vỡ, các lớp
vỏ bên ngoài của lòng tin vẫn còn đó. Nếu cảnh sát và lực lượng phòng
cháy chữa cháy không bảo vệ được ngôi nhà của tôi, tôi tin tưởng công ty
bảo hiểm tôi đã ký hợp đồng sẽ chấp nhận đền bù thiệt hại. Rất nhiều cấp
độ an ninh tài chính đảm bảo ngân hàng nơi tôi gửi tiền không phá sản,
đồng tiền sẽ tương đối ổn định, lạm phát sẽ được duy trì trong tầm kiểm
soát và các khoản đầu tư dài hạn của tôi sẽ đem lại kết quả rõ ràng hơn các
con số nhị phân trên màn hình máy tính. Hệ thống luật pháp mạnh mẽ sẽ
giúp tôi uốn nắn hãng sản xuất xe hơi nếu họ có sai sót trong thiết kế, uốn
nắn nhà hàng nếu họ không cung cấp đồ ăn an toàn, uốn nắn chính quyền
bang nếu họ không đảm bảo nước sạch cho người dân, và thậm chí uốn nắn
