ngón tay. Mặc dù 70% các từ tiếng Anh có thể viết ra từ các chữ cái
DHIATENSOR, khi nhìn vào bàn phím ta có thể thấy hầu hết những chữ cái
này không nằm ở vị trí gõ mạnh (hàng phím chính được gõ mạnh bởi hai
ngón tay trỏ). Thực chất, tất cả các nguyên âm trên bàn phím QWERTY
được xếp xa những vị trí gõ mạnh nhất, chỉ chiếm 32% hàng phím chính.
Chỉ có khoảng 100 từ đánh máy được từ riêng hàng phím chính, trong khi
đó bàn tay trái yếu hơn phải đánh trên 3000 từ mà không dùng đến bàn tay
phải. Nhìn vào bàn phím ta cũng có thể thấy sự sắp xếp phím cơ bản giống
như chuỗi Alphabet (trừ các nguyên âm) DFGHJKL, do những thử nghiệm
trước đây cho thấy việc sắp xếp bàn phím theo thứ tự bảng chữ cái này giúp
đánh máy nhanh hơn. Những nguyên âm đã được bỏ ra để giảm tốc độ đánh
máy nhằm tránh làm kẹt phím. Vấn đề này cuối cùng cũng được khắc phục,
nhưng QWERTY lại quá lún sâu vào hệ thống (qua sách hướng dẫn, những
kĩ thuật giảng dạy, và những nhu cầu xã hội khác) đến mức trừ khi những
công ty máy tính cùng với những giáo viên đánh máy, sách hướng dẫn và
phần đông những người đánh máy đồng thời quyết định thay đổi, chúng ta
vẫn sẽ bị gắn chặt với QWERTY không biết đến bao giờ.
Câu chuyện về nguồn gốc và sức sống bền bỉ của bàn phím QWERTY trở
thành thí dụ điển hình về lối mòn phụ thuộc đến mức rất nhiều tác giả đem
nó kể đi kể lại. Dựa vào các công trình nghiên cứu của David và Gould, các
nhà kinh tế học, bình luận xã hội và nhà báo nhiều lần nhắc đến huyền thoại
này như thể đó là một quy luật kinh tế trong đó lịch sử chi phối thị trường,
và thành công của thị trường phụ thuộc vào yếu tố may mắn hơn là chất
lượng sản phẩm. Song, nếu lối mòn phụ thuộc là động lực mạnh đến vậy
trong nền kinh tế, tại sao lại không có hàng chục, hàng trăm ví dụ minh
chứng? Câu trả lời có lẽ là câu chuyện về QWERTY quá hoang đường. Dù
đúng là QWERTY đến với chúng ta nhờ hàng loạt những sự kiện ngẫu
nhiên và trùng hợp – hay chính là những vấn đề lịch sử – loại bàn phím này
không hề có chất lượng dưới mức tối ưu. Dường như QWERTY cũng
nhanh và hiệu quả như bất kì loại bàn phím nào, do đó nó có nhiều nét
