đầy đủ để thành công.
Bắt đầu cuộc họp. Vào lúc bắt đầu mỗi cuộc họp nhóm, bạn hãy
yêu cầu mọi người đi xung quanh phòng và chia sẻ một điều gì đó
mà một nhân viên hoặc một thành viên trong nhóm đã làm và
xứng đáng được công nhận. Nếu người được công nhận không có
trong phòng, hãy khuyến khích những người có mặt nhắc lại lời
khen ngợi này khi nào họ gặp người đó.
Đọc lại tất cả. Sau khi nhóm của bạn kết thúc một dự án lớn, hãy
đăng một mẫu quảng cáo trên báo địa phương với tên của tất cả
mọi người trên đó, chúc mừng họ về một dự án thành công. Tất
cả mọi người sẽ rất thích thú khi đọc những điều đó!
Điểm mấu chốt
Cho dù quan điểm triết lý của bạn về đạo đức công việc là gì, thì
sự thật đơn giản vẫn là việc công nhận những đóng góp của nhân
viên sẽ gia tăng ý thức của họ về niềm tự hào và sự tôn trọng, từ
đó gia tăng nỗ lực và sự gắn kết. Những nhân viên mà nỗ lực của
họ không được chú ý sẽ cảm thấy không được tôn trọng và thiếu
gắn kết. Không công cụ nào trong bộ công cụ của một người quản
lý lại thiết yếu và mạnh mẽ hơn sự củng cố tích cực – và những
người không sử dụng được công cụ này sẽ trở thành gánh nặng
thay vì một tài sản của tổ chức. Trong chương tiếp theo, chúng ta
sẽ xem xét một công cụ mạnh mẽ khác để thể hiện sự tôn trọng và
gắn kết nhân viên: Sự trao quyền.
108
