các thông tin được trình bày dễ hiểu để những người không quen
với các thông lệ kế toán (accounting practices) cũng hiểu được
những con số và hãy đào tạo cho các nhân viên quan tâm về
những kiến thức cơ bản khi đọc một báo cáo tài chính.
Nhân viên là người sở hữu. Nếu có thể, hãy cho phép nhân viên
mua cổ phần của công ty. Lợi tức cổ phần được gắn chặt với hiệu
suất làm việc của từng cá nhân, đội nhóm và toàn thể công ty là
điều lý tưởng nhất.
Tổ chức liên minh. Giám đốc điều hành nên thường xuyên cập
nhật cho nhân viên các vấn đề kinh doanh lớn. Tùy theo quy mô
công ty và mức độ ứng dụng công nghệ, bạn có thể đăng bài nói
của vị giám đốc điều hành lên mạng nội bộ của công ty hay thu
video và các file âm thanh podcast (audio podcast
[16]
). Lý tưởng
nhất là hình thức mà vị giám đốc điều hành có thể trả lời trực tiếp
các câu hỏi. Hay ít nhất, giám đốc điều hành có thể gửi email hay
các bản tin hằng tuần cho toàn công ty để cập nhật tin tức cho
mọi nhân viên.
Bạn biết những gì tôi biết. Là một nhà lãnh đạo trong tổ chức,
bạn sẽ nhận thấy không gì có thể mô tả tinh thần đối tác tốt hơn
là giữ cho việc giao tiếp và thông tin công khai với nhân viên.
Đừng bao giờ để nhân viên thắc mắc có phải bạn đang cố che giấu
thông tin hay không. Cung cấp thông tin đầy đủ cho nhân viên sẽ
giúp họ gắn kết với tổ chức.
Họp nhanh đầu ngày. Mỗi buổi sáng, các thành viên trong nhóm
tập trung lại và cập nhật ngắn gọn về kế hoạch công việc trong
ngày của họ. Họ cũng có thể đặt câu hỏi, làm rõ các vấn đề của
ngày hôm trước hoặc trong ngày hôm đó và yêu cầu trợ giúp. Để
đẩy nhanh cuộc họp, mọi người nên họp đứng.
Tự phát triển. Các nhân viên nên chịu trách nhiệm tự xây dựng
và thực hiện kế hoạch phát triển cá nhân của mình. Người quản
lý cần cung cấp nguồn lực, hỗ trợ và hướng dẫn. Tuy nhiên, nhân
viên phải là người định hướng và chịu trách nhiệm về sự phát
triển của mình.
Đào tạo chéo. Cách tốt nhất để thúc đẩy quan hệ đối tác trong nội
141
