Blog. Hãy kết hợp blog của phòng ban trên mạng nội bộ của tổ
chức. Blog cần được cập nhật hằng ngày và cung cấp những tin
tức mới nhất về các vấn đề kinh doanh hiện tại. Nên cho phép
nhân viên có quyền đăng bài và đặt câu hỏi về những gì họ nghĩ.
Tổ chức giao tiếp càng nhiều với nhân viên thì nhân viên sẽ càng
gắn kết hơn.
Điểm mấu chốt
Bạn có làm cho nhân viên cảm thấy họ là những đối tác có giá trị
không? Bạn có tôn trọng ý kiến của họ hay sẽ tự quyết định mọi
việc mà không cần tham khảo các chuyên gia nội bộ của bạn? Khi
tôn trọng mọi người, chúng ta đối xử với họ như những đối tác
công bằng. Làm như vậy, bạn sẽ có thể gia tăng đáng kể hiệu suất
công việc của họ. Có một cách khác để gia tăng nguồn vốn nhân
lực một cách đáng kể gần như ngay lập tức, đó là thiết lập những
mong đợi rõ ràng và yêu cầu nhân viên phải chịu trách nhiệm
đáp ứng những mong đợi đó – và đây cũng chính là chủ đề của
chương tiếp theo.
143
