H
LỜI MỞ ĐẦU
ơn 20 năm qua, tôi đã dành trọn cuộc đời mình để giúp các
nhà lãnh đạo nâng cao nguồn nhân lực trong tổ chức của
họ. Trong khoảng thời gian này, tôi đã nhận ra rằng các
mối quan hệ, dù trên phương diện cá nhân hay công việc chuyên
môn, đều chỉ hiệu quả khi giữa hai bên có sự tôn trọng lẫn nhau.
Hiểu được khái niệm này và được hỗ trợ từ những nghiên cứu của
riêng tôi cũng như các nghiên cứu trên khắp thế giới, tôi đã phát
triển mô hình RESPECT để giúp các tổ chức xây dựng văn hóa tôn
trọng cùng lực lượng lao động gắn kết cao với tổ chức. Mô hình
này đã được nhiều tổ chức, bao gồm các công ty sản xuất, cơ sở y
tế, doanh nghiệp buôn bán, công ty dược phẩm, công ty tư vấn,
trường học và các cơ quan chính phủ có quy mô từ 20 đến 600
nghìn nhân viên hưởng ứng và đưa vào áp dụng trong tổ chức của
họ. Sự áp dụng nhiệt tình và sự thành công của mô hình này là do
tính đơn giản, sức mạnh, hiệu quả và sự ưa chuộng rộng khắp của
nó. Mô hình hiệu quả là nhờ một mong ước mà loài người chúng
ta đều khao khát: sự tôn trọng.
Ai sẽ hưởng lợi từ cuốn sách này?
Cuốn sách này dành cho các lãnh đạo luôn muốn gắn kết trái tim
và khối óc của nhân viên. Các ví dụ và chiến lược cụ thể trong
Tạm biệt cà rốt và cây gậy sẽ giúp các nhà quản lý, các cán bộ
quản lý, lãnh đạo nhóm, các giám đốc điều hành, chủ doanh
nghiệp nhỏ và các chuyên gia nhân sự gia tăng nguồn lực con
người cho tổ chức họ. Cho dù bạn là quản lý của một thương hiệu
mới hay đang là giám đốc điều hành của một công ty trong danh
sách Fortune 500
[2]
thì mô hình RESPECT vẫn sẽ gia tăng hiệu quả
lãnh đạo và năng suất cho nhân viên của bạn.
Bạn sẽ học được gì?
6
