trước các khách hàng và nhà cung cấp mạnh, tạo ra một hàng
rào chống gia nhập cao và giảm sự đe đọa của sản phẩm thay
thế.
Để đạt được tổng chi phí thấp, doanh nghiệp phải có thị
phần cao và những lợi thế khác như tiếp cận nguồn nhiên
liệu một cách thuận lợi, thiết kế sản phẩm dễ chế tạo, dòng
sản phẩm rộng khắp để chia nhỏ chi phí, bán được sản phẩm
cho các khách hàng lớn…
Chiến lược đặc trưng hóa khác biệt: Chiến
lược này nhằm đạt được sự khác biệt so với
sản phẩm của các đối thủ trong ngành. Sự khác biệt này được xây dựng dựa trên
thương hiệu, sức mạnh dịch vụ, hệ thống phân phối… hoặc những thế mạnh đặc
trưng khác của công ty.
Chiến lược khác biệt hóa – nếu thực hiện thành công – là một chiến lược bền vững giúp công
ty đối phó hiệu quả với năm yếu tố cạnh tranh và thu được lợi nhuận trên mức trung bình
trong ngành.
Chiến lược tập trung: Chiến lược này tập trung phục vụ thật tốt một mục tiêu cụ
thể như một nhóm khách hàng, một phân khúc sản phẩm hoặc thị trường, một vị
trí địa lý cụ thể… Chiến lược tập trung – khi thành công – cũng sẽ giúp công ty đạt
được chi phí thấp hoặc/và sự khác biệt hóa trong thị trường mục tiêu hẹp mà
công ty đã chọn.
Một doanh nghiệp không tạo được lợi thế cạnh tranh qua một trong những chiến lược trên
sẽ không đạt mức lợi nhuận cao và là một đối thủ cạnh tranh yếu trong ngành. Doanh nghiệp bị
kẹt giữa các chiến lược này cần phải thực hiện một quyết định cơ bản. Việc này cần có thời
gian và sự nỗ lực liên tục.
Khi thực hiện các chiến lược cạnh tranh, doanh nghiệp luôn phải cảnh giác với những rủi ro
của từng chiến lược:
Rủi ro của chiến lược tổng chi phí thấp: thay đổi công nghệ làm vô hiệu hóa
việc giảm chi phí hiện tại, các doanh nghiệp khác sao chép, không có khả năng
nhìn thấy những sự thay đổi của thị trường vì quá tập trung vào chi phí, lạm phát
làm mất đi ưu thế của khoản chi phí giảm.
Rủi ro của chiến lược đặc trưng hóa khác biệt: chi phí để tạo sự khác biệt quá
lớn và những khác biệt mà doanh nghiệp đang theo đuổi sẽ không còn giá trị
trong tương lai; bên cạnh đó là sự bắt chước, sao chép của đối thủ.
Rủi ro của chiến lược tập trung: sự khác biệt của sản phẩm hay dịch vụ bị thu
hẹp, các đối thủ khác có thể tìm kiếm và tập trung tốt hơn vào thị trường nhỏ
bên trong thị trường tập trung của doanh nghiệp.
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Để phân tích một đối thủ cạnh tranh, chúng ta cần xem xét nhiều yếu tố như mục tiêu, vị thế
cạnh tranh hiện tại của đối thủ và đặc biệt là những điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ trong
từng mặt sau:
Sản phẩm: vị thế của sản phẩm, bề rộng và chiều sâu của các dòng sản phẩm;
Hệ thống phân phối, bán hàng và marketing;
Sản xuất: chi phí sản xuất, môi trường lao động, mức độ tích hợp theo chiều
dọc…;
Nghiên cứu và chế tạo: khả năng nghiên cứu và phát triển nội tại, khả năng tiếp
