Vậy là Richard cứ chú tâm vào hoạch định những chương trình
trong tương lai và phó thác hoạt động mỗi ngày cho các giám đốc
của mình. Anh ấy cho rằng họ sẽ thực hiện tốt công việc được giao.
Tuy nhiên, dự án đã không diễn tiến tốt đẹp. Do không theo dõi k
càng, lỗi đã phát sinh và dự án không hoàn toàn đúng thời hạn.
Khi ngừng thay đổi, cuộc đời bạn chấm hết.
Benjamin Franklin, doanh nhân, học giả, khoa học gia, chính trị gia
• Tóm tắt
• Để tồn tại trong môi trường năng động này, chúng ta cần xem xét
kiểu tư duy, cách hoạt động của cơ quan, tổ chức mình bằng cái
nhìn không hài lòng nhằm tìm cách cải thiện, sửa đổi. Nếu những
hoạt động, cách làm việc đó không mang lại kết quả như mong đợi,
chúng ta cần chuẩn bị tiến hành bất cứ thay đổi cần thiết nào để cải
tổ nhằm giúp cơ quan, tổ chức mình thành công.
• Một số người có thể cảm thấy họ đang bị mất quyền lực, sự tự chủ
hoặc nguồn lực do quá trình thay đổi gây ra. Để bảo đảm thành
công, chúng ta cần thách thức chính mình, thuyết phục người khác
để họ ủng hộ và tập trung vào những kết quả tích cực.
• Bằng k thuật “tự khảo sát”, chúng ta hiểu được cách nhân viên có
thể phản ứng với sự thay đổi như thế nào và giúp họ “tự khảo sát”
nhằm có thể hiểu sâu sắc phản ứng của chính mình khi đối mặt với
thay đổi.
• Khi tiến hành thay đổi, hãy tuân thủ mô hình 6 bước sau đây:
1. Tạo động lực để thay đổi
2. Phân tích tình hình
3. Lập kế hoạch tiến hành
4. Tiến hành thay đổi
