Có nhiều cách tiếp cận khi kết thúc giao dịch. Với nhân viên kinh
doanh, họ có thể hỏi ý kiến khách hàng về các điều khoản hoặc bản
hợp đồng. Tương tự như vậy, khi sếp đã đồng ý, một cách thường
có ích là đề nghị sếp giúp đánh giá ý tưởng của chúng ta. Ngoài ra,
trước khi trình bày cho sếp, chúng ta cũng có thể tự đánh giá ý
tưởng của mình. Hãy chia tờ giấy ra làm hai cột. Đặt tên một cột là
Tiêu cực và cột kia là Tích cực. Hãy liệt kê những phản đối có thể có
của sếp trong cột Tiêu cực và viết ra lý lẽ bảo vệ trong cột Tích cực.
Thêm vào cột Tích cực những lợi ích khác. Nếu thực hiện việc này
trước ở nhà, chúng ta nên có nhiều ý tích cực hơn tiêu cực. Sau đó,
hãy hỏi: “Với hai cột này, cột nào nhìn nổi trội hơn?”. Câu trả lời nên
là cột Tích cực.
Một khi chúng ta có được sự đồng ý, hãy nói: “Bởi vì sếp đã đồng ý
với ý tưởng này, chúng ta hãy thảo luận về cách thực hiện nó nhé...”
Nếu sếp cần sự phê chuẩn của cấp trên nữa, hãy đề nghị rằng
chúng ta sẽ rất vui khi trợ giúp sếp chuẩn bị cho phần trình bày này.
Bằng cách học hỏi cách làm việc của nhân viên kinh doanh thành
công và khi đã chuẩn bị chu đáo, chúng ta có thể trình bày ý tưởng
và thuyết phục cấp trên nhằm đề xuất thay đổi trong công ty. Qua
đó, chúng ta có thể hài lòng khi thấy sếp chấp thuận thay đổi và cho
tiến hành.
Thế giới này không thích thay đổi. Tuy nhiên, đó là việc duy nhất
giúp chúng ta tiến bộ.
Charles Kettering, nhà phát minh
Khi không thích công việc được giao
Thỉnh thoảng, người ta có thể không thích công việc được giao. Đó
có thể vì nó không hợp sở thích, chán ngắt hoặc tẻ nhạt. Dĩ nhiên,
tình trạng này sẽ không xảy ra khi chúng ta gặp công việc mình yêu
thích. Lúc này, chúng ta cần ứng xử ra sao?
Hãy chứng tỏ mình là một nhân viên chuyên nghiệp bằng cách sẵn
lòng thực hiện công việc được chỉ định. Khi thấy chúng ta hoàn