THIÊN NGA ĐEN - Trang 210

thuẫn với các ý kiến của mình, ngay cả khi biết rõ rằng thông tin mới này
chính xác hơn. Có hai cơ chế đang diễn ra ở đây: thiên kiến chứng thực
(confirmation bias – lỗi chỉ nhăm nhăm đi tìm bằng chứng ủng hộ một
mệnh đề nào đó, rồi cho rằng mệnh đề đỏ đúng) mà chúng ta đã thấy ở
Chương 5, và niềm tin bền bỉ (belief perserverance)
- xu hướng không thay
đổi những ý kiến mà mình đã đưa ra. Hãy nhớ rằng chúng ta đối xử với các
ý kiến giống như vật sở hữu, và sẽ rất khó từ bỏ chúng.

Thử nghiệm về vòi dẫn nước chữa cháy được thực hiện lần đầu tiên vào

thập niên 60, và được tái thực hiện nhiều lần sau đó. Tôi cũng đã nghiên
cứu hiệu ứng này bằng phương pháp toán học thông tin (mathematics of
information): càng nhận được càng nhiều thông tin chi tiết về trải nghiệm
thực tế (empirical reality), người ta sẽ càng nhận thấy nhiều tiếng ồn (tức
các chi tiết vụn vặt) và tưởng đó là thông tin có thật. Hãy nhớ rằng chúng ta
bị ảnh hưởng bởi những thứ giật gân. Việc nghe tin tức trên đài mỗi giờ sẽ
gây ảnh hưởng xấu đến bạn nhiều hơn so với việc đọc tạp chí số ra hàng
tuần, vì thời gian kéo dài sẽ giúp thông tin được “thanh lọc” bớt.

Năm 1965, Stuart Oskamp thử nghiệm bằng việc lần lượt cung cấp hồ sơ

cho các nhà tâm lý học lâm sàng, mỗi hồ sơ chứa đựng một lượng thông tin
tăng dần về các bệnh nhân; khả năng chẩn đoán của các nhà tâm lý học đó
không tăng theo lượng thông tin bổ sung. Họ chỉ trở nên tự tin hơn với chẩn
đoán ban đầu của mình. Cứ cho là như vậy, vì người ta không thể kỳ vọng
quá nhiều vào các nhà tâm lý học vào năm 1965, nhưng những phát hiện
này dường như có thể áp dụng khắp các ngành học.

Cuối cùng, trong một thử nghiệm đáng chú ý khác, nhà tâm lý học Paul

Slovic đã yêu cầu các nhà cái chọn ra những biến số trong số 88 biến số của
các cuộc đua ngựa trước đây mà họ cho là hữu ích để tính toán tỷ lệ tiền
cược. Những biến số này bao gồm tất cả các dạng thông tin thống kê về
thành tích trong quá khứ. Các nhà cái này được cung cấp mười biến số hữu
ích nhất và sau đó được yêu cầu dự đoán kết quả của các cuộc đua. Lượng
thông tin bổ sung không làm tăng độ chính xác, mà ngược lại, làm tăng
đáng kể sự tự tin của họ về các lựa chọn. Thông tin được xem là độc hại.
Tôi đã cố gắng rất nhiều với niềm tin của một người có hiểu biết vừa phải

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.