C
Chương 03. Các kiểu đàm phán
ó hai kiểu đàm phán. Mỗi loại có một mục đích và kết quả
tiềm năng khác nhau. Tuy nhiên, trong thực tế nhiều người
đàm phán thường nhầm lẫn các kiểu đàm phán này, dẫn đến
việc họ đạt được kết quả tệ hơn so với khi họ hiểu rõ mình muốn gì
và đang làm gì.
Kiểu đầu tiên (Kiểu I) được tôi gọi là kiểu “một lần”. Trong
trường hợp này, bạn chỉ dự định đàm phán hay giao dịch với đối
phương một lần duy nhất. Mỗi bên tham gia đàm phán với một
mục tiêu duy nhất là có được mức giá cao nhất hoặc thấp nhất với
điều kiện đưa ra tốt nhất.
Không nhân nhượng
Trong Kiểu I, bạn ở vị thế đối đầu với đối phương. Mục tiêu
của đối phương là đưa ra mức giá thấp nhất nếu họ là người mua
hoặc cao nhất khi họ ở vai trò là người bán. Đối phương không phải
là bạn bè của bạn. Dẫu anh ta thân thiện, lịch sự và nhã nhặn đến
mức nào trong cuộc đàm phán, anh ta cũng chỉ nghĩ đến lợi ích hay
phần thưởng của bản thân mà thôi. Ngoài ra, anh ta cũng không hề
quan tâm đến bạn và các quyền lợi của bạn.
Trong kiểu đàm phán này, bạn phải bình tĩnh, cứng nhắc và
cương quyết. Bạn có quyền sử dụng bất kỳ mưu mẹo hoặc thủ
thuật khả dĩ nào để có được thỏa thuận tốt nhất có thể. Sau khi giao
dịch kết thúc, bạn cần giả định rằng mình sẽ không còn gặp lại
hoặc liên hệ với đối phương nữa. Người đó thích bạn, tôn trọng bạn
hoặc muốn trở thành bạn bè của bạn hay không, không quan trọng.
