Đây là danh sách những điều mà các bên trong một liên minh cần
làm rõ:
• Mỗi công ty sẽ phải làm gì?
• Khi nào họ sẽ tiến hành việc đấy?
• Những mục tiêu chung mà mỗi bên phải đạt được?
Bạn sẽ thấy rằng bằng cách đặt mối quan hệ lên những con số của
bảng tính và xác định các nhiệm vụ cùng các mục tiêu, bạn có khả
năng thành công gấp 3 lần.
Đảm bảo rằng nhân viên cấp dưới thích thỏa thuận này
Thiếu sót quan trọng thứ hai trong mối quan hệ giữa Apple và
Digital là những nhân viên ở cấp thấp và cấp trung (Đây là nơi công
việc thực sự được tiến hành) của cả hai công ty đều không tin vào
mối quan hệ này.
“Những mối quan hệ đối tác tốt nhất thường bắt đầu khi nhân sự
cấp thấp của các công ty bắt đầu làm việc cùng với nhau trước khi
các giám đốc điều hành gặp nhau.”
Là một nhân viên của Apple vào lúc đấy, tôi nhớ mình đã nghĩ thế
này: “Một đám người từ bờ Đông, gần như chẳng biết gì về máy tính
sẽ mang lại gì cho chúng ta?” Và rất có thể các nhân viên của DEC
cũng nghĩ: “Tại sao chúng ta lại hợp tác với một công ty dễ tan vỡ ở
California đã làm ra một thứ đồ chơi đồ họa xinh xắn?”
Nếu bạn muốn làm cho mối quan hệ hợp tác thành công, đừng tập
trung vào việc thảo ra một thông cáo báo chí và yêu cầu các giám
đốc điều hành xuất hiện tại một cuộc họp báo. Thay vào đấy hãy
đảm bảo rằng các nhân sự trung cấp và cấp thấp hiểu lý do tại sao
cần hợp tác để thực sự muốn đạt đến thành công và trân trọng các
đóng góp của mỗi bên.
