khía cạnh đạo đức khi bạn sử dụng kỹ thuật này bởi vì kết quả
không biện minh phương tiện.
Khơi gợi các bằng chứng xã hội
Một trong những lý do mà iPod trở nên phổ biến là nó có tai nghe
màu trắng. Vào lúc bấy giờ, tai nghe của phần lớn các thiết bị có tai
nghe đều là màu đen. Và mọi người ngầm hiểu rằng tai nghe trắng
đồng nghĩa với iPod.
“Bằng chứng xã hội không dành cho sản phẩm tệ – thực ra bằng
chứng xã hội có thể (và nên) giết chết những sản phẩm tệ.”
img982
Sự hiện diện của tai nghe trắng như một bằng chứng xã hội cho sự
tinh túy của iPod và làm cho mọi người cảm thấy thoải mái với việc
mua một chiếc iPod. Sau đó càng nhiều người mua iPod, càng có
thêm các bằng chứng về việc iPod được chấp nhận. Điều này
khuyến khích nhiều người khác mua iPod – một đường xoắn ốc đi
lên mạnh mẽ mà chắc chắn sẽ làm ấm áp con tim của bất kỳ doanh
nhân nào.
Bằng chứng xã hội là một cách hiệu quả để làm cho sản phẩm của
bạn tồn tại bền lâu. Sau đây là những yếu tố cần thiết để đạt được
điều này:
• SẢN PHẨM TUYỆT VỜI: Đây là điều được nhắc đi nhắc lại trong
cuốn sách này. Bằng chứng xã hội không dành cho sản phẩm tệ –
thực ra bằng chứng xã hội có thể (và nên) giết chết những sản
phẩm tệ.
• NỖI E SỢ BỊ LẠC HẬU: Nỗi e sợ bị lạc hậu rất hữu ích. Nếu tôi
không mua iPod, tôi sẽ bỏ lỡ một trải nghiệm âm nhạc tuyệt vời. Mọi
người không muốn bị ra rìa khi có một trào lưu mới xuất hiện.
• KHÔNG ĐƯỢC LỰA CHỌN: Việc lựa chọn màu của tai nghe chỉ
nằm trong phạm vi trắng và trắng. Điều đó không tự nguyện. Bạn
