với những nhân tài, luôn luôn là thị trường của người bán. Luôn
luôn là như vậy.
Một khi bạn đã quyết định tuyển dụng ai đó, hãy thể hiện sự quyến
rũ: Nói cho cô ấy biết rằng bạn cần cô ấy, mời cô ấy ghé thăm văn
phòng, nói các nhân viên khác mời cô ấy cà phê, và hỏi cô ấy về
việc tham gia công ty. Thời điểm nguy hiểm nhất trong quá trình
tuyển dụng là sau khi ai đó ở công ty cũ của cô ấy chú ý tới việc này
và cô ấy chưa bắt đầu làm cho công ty bạn. Đó là lúc cô ấy sẽ nhận
được một lời đề nghị ngược hoặc những hình thức thuyết phục
khác để ở lại công ty cũ. Nếu công ty cũ không cố gắng làm điều
này, bạn có lý do để lo lắng là bạn đã tuyển một người không xứng
đáng.
Bạn chưa thực sự có nhân viên cho tới lúc cô ấy đi làm ngày đầu
tiên, nhưng ngay cả lúc đó cũng đừng vội vui mừng. Hãy tưởng
tượng một công ty khác sẽ lôi kéo nhân tài từ bạn. Khi nào bạn mới
có thể ngừng lo lắng về điều này? Bản thân tôi sẽ không ngừng lo
cho tới khi cô ấy đã làm được một tháng.
Hãy nói những điều này
Lời khuyên cuối cùng trong việc lãnh đạo là khuyến khích bạn thể
hiện bốn cụm từ dưới đây trong các cuộc trò chuyện với nhân viên,
khách hàng, nhà đầu tư, và đối tác. Người lãnh đạo càng giỏi, thì họ
sẽ càng không ngần ngại sử dụng chúng.
• “Tôi không biết.”
• “Cảm ơn.”
• “Hãy làm điều bạn cho là đúng.”
• “Đó là lỗi của tôi.”
Tôi sẽ không nói rằng một số nhà lãnh đạo nổi tiếng và giàu nhất đã
từng dùng những cụm từ này, nhưng họ có lẽ là những ngoại lệ đã
