những khách hàng thực dụng trao cho nhà dẫn đầu thị trường, dù không chủ định
nhưng vẫn là một động lực rất mạnh để các công ty phấn đấu đạt được vị trí này, và
phần thưởng cho khách hàng là sự trật tự và ổn định trong thị trường.
Lý do mà lợi nhuận của con khỉ đột lại quá lớn như vậy là vì trong suốt cơn bão nó có
được đặc quyền trong việc thiết lập mức giá tham khảo. Đó là mức giá mà loài tinh
tinh hay những con khỉ khác phải giảm mức giá của mình xuống để có thể cạnh tranh
thành công với con khỉ đột. Mức giá phải giảm là một hàm số của mức tiền trả thêm
mà thị trường đặt vào sản phẩm đầy đủ của con khỉ đột có liên quan đến sản phẩm
của họ. Cùng lúc đó, con khỉ đột có được doanh số bán hàng cao nhất, do đó nó có
lợi thế lớn tương đương về mức chi phí hoạt động từ việc giảm bớt chi phí sản xuất.
Như chúng ta đã lưu ý trước đó, mức giá cao nhất + chi phí thấp nhất = lợi nhuận lớn!
Mọi công ty khác phải áp mức giá thấp hơn và có cấu trúc chi phí cao hơn, có lẽ vẫn
thu được lợi nhuận, nhưng không cùng một mức độ. Do đó lợi nhuận phóng đại của
con khỉ đột không phải là hàm số của chiến lược marketing xuất sắc mà là của cơ chế
vận hành của thị trường bão táp.
Phần thưởng dành cho người dẫn đầu thị trường chỉ có trong giai đoạn bão táp là vì
sau đó rất nhiều khách hàng mới bước vào thị trường cùng một lúc khiến thị phần thị
trường chuyển đổi rất nhanh và đột ngột. Khi cơn bão đi qua, hầu hết các khách hàng
đã được thiết lập sẽ tiếp tục mua hàng từ nhà cung cấp mà họ đã lựa chọn, và rất ít
khách hàng mới hoặc những khách hàng có thể chuyển đổi thị phần thị trường một
cách đáng kể theo cách này hoặc cách khác. Do đó, chỉ trong giai đoạn bão táp thì các
trận chiến thị phần thị trường được dốc toàn lực trong lĩnh vực công nghệ cao mới có
ý nghĩa. Giành chiến thắng trong trận chiến này là một động cơ tạo ra của cải cho tất
cả các tín đồ công nghệ cao.
Hai cơn bão vĩ đại của thập kỷ 80
Trong thập kỷ trước có hai cơn bão vĩ đại đã thay đổi cân bằng quyền lực trong ngành
công nghiệp máy tính. Mỗi cơn bão có đặc tính nổi bật là tạo ra được cơn bão thứ hai
tách biệt khỏi cơn bão đầu tiên, và ảnh hưởng cuối của cả hai là mở rộng hai lần giai
đoạn của một cơn bão “bình thường”.
Đầu tiên là cơn bão máy tính tầm trung. Trong giai đoạn đầu tiên, cơn bão phát triển
xung quanh cấu trúc máy tính loại nhỏ được tạo dựng bởi DEC và Oracle, do DEC
cung cấp cơ sở hạ tầng quy mô lớn cần thiết và Oracle cung cấp lực đẩy. Trong giai
đoạn thứ hai, giai đoạn giờ vẫn còn đang diễn ra, Oracle tiếp tục đóng vai trò quan
trọng, nhưng hành động thực sự lại nằm trong việc thay thế hệ điều hành sở hữu riêng
