Nhìn lại thì đây dường như là những gì đã xảy ra với Apple trong cuộc cách mạng PC.
Apple ban đầu bước vào thị trường PC như là một loại sản phẩm chứ không phải là
một loại thị trường, ít nhất là đối với khu vực kinh doanh. Tại sao Apple lại không thể
trở thành một con khỉ đột kinh doanh?
Vào lúc đó chỉ có một công ty có được sự cho phép của thị trường để bắt đầu một cơn
bão kinh doanh về phía khách hàng và trở thành người dẫn đầu, và đó là IBM. Không
ai trong đầu thập kỷ 80 lại có thể tưởng tượng được thị trường máy tính cỡ lớn lại có
thể bị dẫn dắt và thống trị bởi một ai đó không phải IBM, do đó mọi người đang trông
đợi PC của IBM. Cuối cùng IBM cũng bước vào thị trường và ngay từ đầu đã bỏ xa
Apple. Nhưng Apple lại không thể làm được gì, do đó công ty – theo quan điểm của
tôi là rất khôn ngoan – đã rút khỏi cơn bão đó và tự thiết lập mình như một nhà dẫn
đầu hùng mạnh thị trường khuyết cho các thị trường đồ họa, thuyết trình kinh doanh,
gia đình và giáo dục. Do đó khi các tương thích của IBM đạt được hơn 80% thị phần
trong thị trường PC thì Apple cũng đạt được thị phần thống trị tương ứng trong các thị
trường khuyết của mình.
Vấn đề đặt ra là, làm vậy thì Apple đã thắng hay thua? Tôi cho rằng Apple đã có cách
chơi đúng đắn. Và tôi cũng có nhận định như vậy về các hành động của nó trong
vòng tiếp theo của cuộc cạnh tranh, khi thị trường thực sự hướng tới Apple bằng cách
nắm bắt chuẩn Macintosh GUI (Graphical User Interface – Giao diện người – máy đồ
họa). Lúc này Apple đã có, ít nhất là về mặt lý thuyết, cơ hội để hạ gục Windows hoặc
ít ra cũng phá hủy tầm ảnh hưởng của nó bằng cách cấp bằng một cách rộng rãi phần
mềm Mac OS. Nhiều nhà phần tích cho rằng nếu Apple đã làm vậy thì nó đã có thể
tạo ra một cơ sở thiết lập rộng hơn nhiều cho các hệ thống tương thích Macintosh, từ
đó mang lại cho những ISV, những người luôn có tình cảm đặc biệt với Mac nhiều lý
do hơn để phát triển vì cơ sở đó.
Trong khi nhiều nhà phân tích phòng xa ngày nay chỉ trích Apple vì đã không làm
như vậy, lý thuyết về cơn bão đã dự đoán rằng nó có thể sẽ không có được ảnh hưởng
mong muốn. Microsoft với tư cách là nhà dẫn đầu thị trường về hệ thống DOS có thể
không bao giờ bị hạ bệ miễn là trong bước chuyển về phía GUI nó duy trì được độ
tương thích về sau với cấu trúc sản phẩm của cơ sở đã được thiết lập của mình – miễn
là nó không áp chi phí chuyển đổi lên phía khách hàng hiện tại của mình. Apple
không thể đảm bảo điều gì tương như như vậy bởi vì không giống như Microsoft,
Apple không bao giờ có thể kiểm soát được chuẩn DOS.
Có nhiều khả năng hơn là các nỗ lực của Apple có thể đã giống với tổ hợp thị trường
(market consortia) mà các nhà cung cấp bộ vi xử lý RISC như Sun và HP đã cố gắng
