những khách hàng này cho chúng ta biết rằng chúng ta đã đạt được mục tiêu hay là
chưa. Thiếu đi sự tiếp nhận có nghĩa là một hoặc hai bộ phận của sản phẩm đầy đủ bị
thiếu hoặc được hợp nhất không thích hợp. Điều này cho phép nhóm đối tác tập trung
vào cái còn lại để thực hiện để thúc đẩy thị trường.
Tất cả những điều trên tạo ra hoạt động phát triển thị trường phối hợp với những kết
quả có thể đo lường. Bất cứ điều gì không phải loại phản hồi này sẽ tạo ra khoảng thời
gian không chắc chắn nhưng tất cả đều là những kết quả có thể dự đoán được. Nếu
bạn đang trong một hợp tác được hình thành trước một cam kết về một sản phẩm đầy
đủ nhất định, hãy để việc lựa chọn thị trường mục tiêu là ưu tiên hàng đầu của bạn.
Bằng không thì hãy chạy đua.
3. Làm thế nào để tôi quyết định được khi nào thì hợp tác hơn là tự chế hoặc mua
ngoài?
Trong những năm 1980 chúng ta học được rằng nếu bạn xem xét một quyết định tự
chế hoặc mua ngoài, thì câu trả lời đúng sẽ hầu như luôn là mua. Việc này sẽ tiết kiệm
được thời gian, tránh được rủi ro về chi phí bổ sung mà không phải bổ sung giá trị
tương ứng, và cho phép bạn tập trung tất cả sức lực vào nơi mà bạn có thể có được lợi
tức biên tốt nhất cho khoản đầu tư. Ngành công nghệ cao mất nhiều thời gian hơn một
người có thể tưởng tượng để thấm nhuần bài học này, vì chúng ta đang trong ngành
công nghiệp của các kỹ sư, những người chống lại bất cứ thứ gì không được sáng tạo
tại đây – nhưng phần lớn chúng ta đều có thể kiểm soát được.
Quyết định mang tính thử thách hơn cho chúng ta ngày nay là có hay không việc hợp
tác để giành được bộ phận chính trong sản phẩm đầy đủ được đề xuất của chúng ta.
Hợp tác thực sự đi ngược lại với tâm lý của các kỹ sư. Nó đòi hỏi phải đương đầu với
sự mơ hồ và ám chỉ lòng tin mà không cái nào là sở trường của cộng đồng kỹ thuật.
Tồi tệ hơn là, đó là một cái gì đó được bảo vệ bởi tiếp thị, một dấu hiệu ốm yếu chắc
chắn.
Tuy nhiên, hợp tác là chìa khóa cho phát triển thị trường, không chỉ cho tất cả các đòn
bẩy mà chúng ta đã khai thác trong các thảo luận của chúng ta về hệ thống mở. Các
mối quan hệ hợp tác tạo ra sức mạnh thị trường cần thiết để thực sự dịch chuyển các
đòn bẩy này. Đó là trong các giải pháp của hệ thống mở mọi thứ được giả định cắm
vào là chạy (plug and play). Trên thực tế, ngay từ đầu đã không có gì như thế. Kết quả
là chỉ có những giải pháp nhận được sự chú ý đặc biệt là đạt được mức độ hợp nhất
cuối cùng cần thiết. Hợp tác thành công buộc một tập hợp các công ty tập trung vào
một bộ giải pháp cụ thể để hoàn thành mục tiêu này.
