lý từ như một Phụ lục, hoặc sử dụng phần mềm OCR – nhận dạng ký tự (Optical
Character Recognition) để chuyển nó thành văn bản có thể chỉnh sửa được để sửa
chữa. Với bất kỳ ai liên lạc nhiều thông qua PC, đó là một cây cầu nối hấp dẫn giữa
thế giới trên giấy và thế giới màn ảnh.
Vì nhân tố hình thành của mình, Visioneer là một sản phẩm mới và nó đặt mục tiêu
vào những người sử dụng PC hàng ngày, nó sẽ bước vào một thị trường mới. Do đó
nó đang trong vị trí của một người đi tìm vàng đã trở lại thị trấn với một ít vàng. Phần
còn lại của những người cung cấp máy quét vào lúc này chỉ đang quan sát những gì thị
trường chính thường làm khi có các sự kiện diễn ra trong thị trường sớm. Những gì họ
đang mong đợi là kết quả phân tích chắc chắn về các thỏi vàng – có vàng trong đó
hay là không? Nếu những lợi tức ban đầu là tích cực, thị Cựu vệ sĩ sẽ cố gắng bước
vào. Visioneer đang gặp phải rủi ro rất lớn vì không giống như phần lớn những tay
chơi trong thị trường khởi tạo, nó không có rào cản thâm nhập để bảo vệ mình: công
nghệ phần cứng nó sử dụng lan tràn khắp nơi, và phần còn lại của sản phẩm đầy đủ -
trừ phần mềm của nó – có bày bán trên các kệ hàng. Do đó phần mềm của nó chính là
bản đồ dẫn đường tới mỏ vàng. Vấn đề là, đã thấy tận mắt sự hoạt động của phần
mềm này các đối thủ cạnh tranh có thể - và các đối thủ cạnh tranh sẽ - cố gắng để sao
chép nó và tìm đến mỏ vàng trước khi nọ làm vậy? Visioneer có quyền thưa kiện về
điều này nhanh chóng và rõ ràng để loại bỏ khả năng này.
Những gì chúng ta thấy ở đây là các vị trí quyền lực trong góc phần tư thị trường khởi
tạo hoàn toàn là một hàm của việc kiểm soát những nguồn của cải chưa được biết đến
và không bị đòi hỏi. Những vị trí này được nắm giữ bởi những người dẫn đầu về công
nghệ với hiểu biết rõ ràng về thị trường, và hai câu hỏi vẫn còn lưu lại:
1. Hiểu biết của họ là thật?
2. Nếu vậy họ có hể chuyển nó thành vốn trước khi Cựu cận vệ có quyền yêu sách?
Nhìn chung, vùng đất mới càng xa ranh giới đã có của Cựu cận vệ, thì những người
mới thâm nhập thị trường càng cảm thấy an toàn. Do đó Lotus Notes tận hưởng một
thời gian ấp ủ khá dài vì nó cách xa bất cứ thứ gì đang được thịnh hành. Tuy nhiên rõ
ràng là hiểu biết của Ray Ozzie là thật, và vấn đề trở thành, liệu Lotus (giờ là IBM) có
thể bảo vệ thành công vùng đất này chống lại Novell và Microsoft hay không? Rõ
ràng là trò chơi thất bại của Lotus, và đến nay họ vẫn chưa có một hành động sai lầm.
Theo tôi, một vấn đề nổi bật là sự phức tạp liên tục của các ứng dụng của Notes. Để
có thể hoàn toàn bước vào cơn bão và bước tới một tầm cao mới, họ cần phải thực
hiện nhiều hơn trong việc biến sản phẩm đầy đủ thành hàng hóa. Nhưng đây là một
