được là một ngành kinh doanh có tăng trưởng cao vượt trội. Và cuối cùng, vì các ứng
dụng nguồn nhân lực đã tạo ra đột phá to lớn đầu tiên trong sự tiếp nhận của hệ thống
khách/chủ, công ty cũng có được danh tiếng là một nhà dẫn đầu thị trường trong toàn
bộ thị trường khách/chủ - giành được danh tiếng lớn hơn rất nhiều so với quy mô của
họ mà chắc chắn không phải là không được chào đón.
Ngày nay với sức mạnh như vậy, PeopleSoft đang mạo hiểm đầu tư vào thị trường
kinh doanh hệ thống khách/chủ rộng hơn với những sản phẩm tài chính và sản xuất.
Trong thị trường rộng lớn này, PeopleSoft chỉ là một người chơi khi so sánh với
những sản phẩm của Oracle và SAP. Oracle đã có sự dẫn đầu từ rất sớm, một phần vì
nó có một ứng dụng tài chính đã có mặt tại thị trường, và một phần vì cơ sở dữ liệu
của nó là sự lựa chọn số một cho việc hỗ trợ các ứng dụng khách/chủ. SAP có trụ sở
tại Đức gần đây đã đột chiếm thị trường Mỹ. Năm 1994 loại sản phẩm này của SAP đã
giành được vị trí dẫn đầu thị với 34% thị phần. Doanh thu của các công ty với số vốn
tỷ đô la như Oracle, SAP trong thị trường các ứng dụng khách/chủ đã tăng từ 140 triệu
đô la năm 1993 lên 367 đô la năm 1994, mức tăng trưởng hàng năm đạt 262%.
Trong cuộc cạnh tranh một chọi một, không tính những yếu tố giảm nhẹ, ta có thể
trông đợi PeopleSoft, lúc này đã vượt qua điểm số 100 triệu đô la, sẽ bị đánh bật khỏi
thị trường bởi đối thủ cạnh tranh với những lợi thế vượt trội về khả năng đầu tư và
quy mô kênh phân phối. Tuy nhiên, bấp chấp sự ghép đôi không tương xứng này,
PeopleSoft không thể bị đánh bật ra khỏi cuộc cạnh tranh! Vị trí dẫn đầu vững chắc
không chút nghi ngờ của họ trên thị trường nguồn nhân lực khách/chủ tạo cho họ lối
truy cập lâu dài vào thị trường khách/chủ lớn hơn, và không ai có thể ngăn chặn điều
đó. Đó là lý do tại sao bất kỳ công ty nào thực sự quan tâm đến nguồn nhân lực và
vấn đề tài chính sẽ tìm kiếm một đề xuất từ PeopleSoft, không cần biết cuối cùng họ
sẽ chọn phần mềm của ai. Đó là lợi ích bán hàng mà bất cứ nhà dẫn đầu thị trường đã
được thiết lập nào cũng sẽ nhận được. Những gì mà PeopleSoft phải làm là tập trung
một cách khôn ngoan vào một hoặc hai loại khách hàng mà sự kết hợp giữa giải pháp
về nguồn nhân lực và tài chính với khả năng nhân lực mạnh là lựa chọn đúng đắn.
Việc lên chiến lược như vậy cho cơ sở cao hơn là bản chất của tất cả các chiến lược
marketing. Điểm chính ở đây là khả năng dẫn đầu thị trường khuyết có thể là một tài
sản chiến lược vượt trội khi một công ty vươn tới thị trường lớn hơn, vì nó tạo ra một
cơ sở hoạt động mạnh mẽ. Kế hoạch không phải là nằm yên tại thị trường khuyết mà
đẩy nó phát triển, sử dụng nó để đánh bại các thị trường khuyết khác, với “cú đánh”
cuối cùng là chiến thắng thị trường bão táp.
Với chiến lược chủ ý để mắt tới cơn bão, hãy để chúng tôi đề cập tới một công ty có
