đối với người dùng, đồng thời phản ứng tích cực với những phản hồi mà bạn nhận được là cách tuyệt
vời để thúc đẩy danh tiếng trực tuyến của bạn.
H~y nuôi dưỡng mối quan hệ với các nhà truyền giáo xã hội: Mạng xã hội có thể l{ nơi tuyệt vời để
thu hút những người ủng hộ thương hiệu của bạn; hãy phát triển v{ chăm sóc mối quan hệ với các
nhà truyền gi|o cho thương hiệu của bạn. Những người sử dụng mạng xã hội rất thích chia sẻ. Hãy
tìm những người đam mê ng{nh của bạn, thương hiệu của bạn, sản phẩm của bạn – thưởng cho họ
những thông tin và nội dung có giá trị... sau đó quan s|t khi họ đặt tất cả đam mê, lòng nhiệt thành, sự
nhạy bén với phương tiện truyền thông xã hội để quảng b| thương hiệu của bạn đến những người
khác. V{ đừng quên rằng các nhà truyền gi|o thương hiệu lớn nhất có thể đang ngồi trong tổ chức của
bạn!
Blog
Trong khoảng thời gian một v{i năm trở lại đ}y, việc sử dụng và sự phổ biến của blog (viết tắt
của weB LOG) như một phương tiện thể hiện bản thân và kết nối đ~ tạo ra một trong những
thay đổi cơ bản nhất trong lịch sử của c|c phương tiện truyền thông hiện đại. Đột nhiên, bất cứ
ai cũng có thể là một đại lý.
Các rào cản tiếp nhận đ~ được hạ xuống và các nền tảng blog dễ sử dụng, miễn phí đ~ giải
phóng hàng triệu cá nhân, tạo điều kiện cho họ tiếp cận người xem toàn cầu. Chỉ cần mất chưa
đến 5 phút để tạo một blog trên một dịch vụ lưu trữ miễn phí như Blogger (www.blogger.com)
hay WordPress (www.wordpress.com). Tạo một blog trên tên miền và dịch vụ lưu trữ riêng của
bạn có chút phức tạp hơn.
Mọi người trên khắp thế giới đang sử dụng blog để đăng tin tức địa phương, trút nỗi thất vọng,
đưa ra ý kiến, chia sẻ hiểu biết và kinh nghiệm, giải phóng sự sáng tạo và lan truyền đam mê
của họ. Và thế giới đang lắng nghe và trả lời họ.
Thế giới blog (tên chung áp dụng cho cộng đồng blog toàn cầu) là tụ điểm lan truyền trên
Internet. Nếu có điều gì đ|ng nói trên trực tuyến (v{ thường ngay cả khi không), người ta sẽ
viết, bình luận và tuyên truyền nó qua các blog. Tất nhiên, có hàng triệu blog hiện đang hoạt
động nhưng không mang lại hiệu quả – hay không thu hút được người xem. Các blog tốt nhất
nổi lên h{ng đầu (chủ yếu thông qua hình thức truyền miệng, xếp hạng công cụ tìm kiếm hiệu
quả và hiệu quả của c|c trang đệ trình v{ đ|nh dấu truyền thông xã hội mà chúng tôi đ~ đề cập
đến trong phần trước).
Tất nhiên, không chỉ có các cá nhân mới viết blog – m{ blog cũng dần trở thành một công cụ
quan trọng trong kho vũ khí tiếp thị kinh doanh, bổ sung yếu tố cá nhân vào nền tảng tổ chức tẻ
