Trung tâm thể dục cung cấp cho mỗi thành viên một phiếu giảm giá không chỉ đích danh người nhận
để bạn có thể rủ bạn bè đi cùng;
Một công ty nước giải khát khuyến khích mọi người tải về một trò chơi có khả năng tích hợp vào hồ
sơ của người dùng Facebook.
Bạn cũng có thể sử dụng e-mail khi không có bất cứ sản phẩm cụ thể n{o để quảng c|o, như một
cơ chế để duy trì sự tham gia của người dùng, tăng cường nhận thức về thương hiệu và thêm uy
tín cho doanh nghiệp của bạn. Trong thực tế, ngay cả trong thế giới Web 2.0 của các blog, các
mạng xã hội và RSS feeds
, các bản tin e-mail vẫn rất phổ biến và là một cách rất hiệu quả để
đưa thương hiệu của bạn đến với khách hàng tiềm năng. Các ví dụ gồm:
Một công ty kế toán giữ liên lạc với khách hàng của mình bằng cách thông báo cho họ về những thay
đổi trong luật thuế;
Bản tin hàng tuần từ một công ty quan hệ công chúng gồm những mẩu tin thú vị về tin tức ngành và
các liên kết web đến các bài viết d{i hơn;
Các mẩu tin vắn hàng ngày từ một tờ báo trực tuyến;
Một nhà xuất bản sách sử dụng tiếp thị qua e-mail để cung cấp chương trình tạo màn hình chờ, nhạc
chuông và hình nền miễn phí v{ độc quyền cho độc giả trẻ.
Bởi e-mail là một phương tiện truyền thông cực kỳ hiệu quả về chi phí, nên khi được sử dụng
phù hợp, nó có thể mang lại lợi nhuận trên đầu tư tuyệt vời.
Các công cụ tiếp thị qua e-mail
Khi nói đến quản lý và gửi e-mail tiếp thị, bạn có thể không muốn dùng m|y tính để bàn thông
thường để gửi thư cho kh|ch h{ng. Dù đó l{ một cách tiếp cận hoàn toàn khả thi cho các danh
sách nhỏ, nhưng khi c{ng có nhiều người đăng ký nhận tin qua e-mail từ bạn, nó sẽ nhanh
chóng trở nên cồng kềnh và khó quản lý.
Thay v{o đó, những gì bạn cần là một hệ thống tiếp thị qua e-mail tùy chỉnh. Đ}y có thể là phần
mềm mà bạn c{i đặt vào máy tính, phần mềm chạy trên máy chủ của riêng bạn hoặc dịch vụ
cung cấp phần mềm như một dịch vụ (SaaS) của nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến. Các hệ thống
này giúp bạn quản lý danh sách e-mail, thảo ra các mẫu thiết kế nội dung e-mail và quan trọng
nhất, giúp bạn theo dõi các chiến dịch e-mail của mình (xem Hình 7.1).
