Sử dụng tính năng hiện diện web mở rộng của bạn để khuyến khích mọi người đăng ký trực
tiếp. Ví dụ, đính kèm một mẫu đăng ký thông tin trên trang Facebook thương hiệu của bạn và
khuyến khích đăng ký trực tiếp bằng cách liên kết đến trang đăng ký của bạn từ những cập nhật
Twitter thường xuyên. Bạn cũng có thể sử dụng e-mail để khuyến khích người đọc giới thiệu
thư tin tức của bạn đến bạn bè của họ... và thậm chí có thể động viên họ làm vậy. Có rất nhiều
cách sử dụng hoạt động tiếp thị số để xây dựng danh s|ch kh|ch h{ng... H~y để trí tưởng tượng
của mình bay xa!
Nếu đang vội xây dựng một danh sách và đưa ra một chiến dịch, bạn có thể sử dụng một cách
khác đó là thuê một danh sách e-mail từ một công ty tiếp thị, nhưng h~y cẩn thận. Bạn cần phải
đảm bảo rằng các tổ chức cung cấp danh sách là thành viên của Hiệp hội Tiếp thị trực tiếp của
nước bạn hoặc các tổ chức tương tự và họ cũng tu}n theo mọi điều khoản trong các chính sách
chống thư r|c v{ quyền riêng tư. Những người trong danh sách này đ~ đăng ký nhận thư qua e-
mail từ các công ty bên thứ ba hoặc c|c “đối t|c” – nếu không, bất kỳ e-mail nào bạn gửi đến cho
họ đều l{ thư r|c, dù ý định của bạn có hoàn hảo cỡ n{o đi chăng nữa. Bạn cũng sẽ cần phải
kiểm tra xem có ai trong danh sách này từng hủy đăng ký khỏi danh sách gửi thư của bạn
không. Nếu họ đ~ từng làm vậy, bạn cần phải loại họ ra trước khi gửi đi chiến dịch của mình.
Có một c|ch kh|c để thu hút việc đăng ký nhận thư đó l{ khi kh|ch h{ng ho{n th{nh một loại
giao dịch n{o đó trên trang web của bạn, chẳng hạn như mua một sản phẩm, tải về một nghiên
cứu chuyên sâu hoặc yêu cầu thêm thông tin. Bằng cách biến địa chỉ e-mail thành một phần bắt
buộc trong các giao dịch, bạn có thể thêm nó vào danh sách e-mail của bạn. Bạn cũng cần để mắt
đến các vấn đề ph|p lý, nhưng ở nhiều quốc gia, gồm cả Anh, bạn hoàn toàn có thể gửi e-mail
tiếp thị đến những người đ~ từng hoàn thành một giao dịch với bạn, miễn là bạn cho họ quyền
được từ chối.
Đ}y được gọi là hình thức “đăng ký mềm” hay “opt-in mềm”. V{ h~y nhớ rằng, mọi e-mail tiếp
thị bạn gửi đi phải cung cấp cho người nhận một lựa chọn hủy đăng ký khỏi danh sách (opt-out)
thật đơn giản.
Các yêu cầu pháp lý
Tất nhiên, một yếu tố rất quan trọng khác nữa là phải làm quen với luật pháp trong quyền hạn
của bạn. Gửi e-mail đến người dùng m{ không được sự đồng ý của họ sẽ vi phạm luật về thư r|c
ở hầu hết c|c nước phương T}y. Luật chống thư r|c tồn tại với mục đích củng cố các hoạt động
tiếp thị e-mail có đạo đức, tôn trọng dữ liệu khách hàng và quyền riêng tư. C|c doanh nghiệp
hợp pháp sẽ làm theo luật, nhưng những kẻ gửi thư r|c rất khó theo dõi. Họ thường sử dụng các
