Dù chưa thể xây dựng một bộ thông số chuẩn để đo lường hiệu quả của tiếp thị di động, nhưng
các nghiên cứu chuyên sâu và sự xuất hiện của những hướng dẫn được đưa ra bởi các tổ chức
như IAB và MMA sẽ giúp mang lại một cái nhìn tổng quan nhất quán về thế giới tiếp thị di động,
tạo điều kiện cho kiến thức được truyền đi dưới dạng đo lường các chiến dịch di động trong
toàn ngành. Chúng cũng đồng thời cung cấp một số chỉ dẫn khá hiệu quả giúp chúng ta xác định
những gì cần thiết khi lựa chọn giải pháp phân tích thiết bị di động.
Việc đo lường tiếp thị di động mang đến những thông tin gì?
KPI di động
Chúng ta đ~ b{n đến các KPI về phân tích chung dựa trên web trong chương 4 v{ tiền đề cơ bản
cho thiết bị di động cũng giống hệt vậy... KPI là những chỉ số giúp bạn hiểu hiệu quả hoạt động
của chiến dịch của mình. Cũng như với các yếu tố khác trong tiếp thị số, việc đo lường và phân
tích các thông số tiếp thị di động sẽ mang lại nhiều giá trị. Chỉ cần nhìn vào các thông số này,
bạn sẽ hiểu ngay được hiệu quả của chiến lược di động hiện tại, từ đó điều chỉnh chiến lược để
thu về kết quả tốt hơn.
Dưới đ}y l{ một số ví dụ về các KPI phổ biến cho các chiến dịch di động:
Tổng số lượt tải về;
Tổng số người dùng ứng dụng;
Lượng người dùng mới;
Tần suất truy cập và thời lượng mỗi lần truy cập;
Tỷ lệ bật ra;
Phân khúc theo loại thiết bị;
Tỷ lệ nhấp chuột qua (CTR).
Tiếp thị số thành công nhờ vào quá trình tinh chỉnh không ngừng dựa trên những diễn giải về
dữ liệu thực tế nhằm cung cấp nội dung tiếp thị hiệu quả hơn, từ đó gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Nguyên tắc n{y cũng ho{n to{n chính x|c với các chiến dịch di động. Bằng cách sử dụng dữ liệu
thực tế và nguồn dữ liệu mà nó cung cấp, chúng ta có thể tập trung nỗ lực (và ngân sách tiếp
thị) v{o nơi có khả năng mang lại kết quả tối đa. Một số các biến thể cần xem xét trong các chiến
dịch tiếp thị di động bao gồm:
