để thực hiện các kiểm tra chính xác có thể đo lường được t|c động của việc thay đổi các thành
phần khác nhau trên cùng một trang đích v{ những thay đổi đó kết hợp như thế n{o để t|c động
đến hành vi của khách truy cập. Hay chí ít, đến gần đ}y, việc đó vẫn là bất khả.
Bạn cũng có thể sử dụng kiểm tra đa biến, một quá trình cho phép các chủ trang web kiểm tra
cùng lúc nhiều yếu tố trên một trang web trong môi trường trực tiếp. Hãy hình dung việc đó
như l{ tiến hành đồng thời hàng chục, h{ng trăm hoặc thậm chí hàng ngàn phép thử A/B và ta
có thể biết chắc, dựa trên dữ liệu thực tế từ khách truy cập trang thực tế, nhóm kết hợp biến
nào tạo ra kết quả tốt nhất.
Kiểm tra đa biến nhanh chóng trở th{nh phương ph|p tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo của các
nhà tiếp thị số, lý do chủ yếu là vì nó cho phép tiến hành các tùy chọn kiểm tra phức tạp hơn
nhiều so với phép thử A/B đơn giản, cung cấp kết quả trong một khoảng thời gian ngắn và có
t|c động đ|ng kể đến tỷ lệ thành công của quảng cáo.
Ví dụ, giả sử bạn có một trang đích hoạt động kém hiệu quả và muốn tối ưu hóa nó. Giả sử bạn
muốn thử hai tiêu đề khác nhau, hai hình ảnh khác nhau và đang băn khoăn không biết nên sử
dụng một liên kết văn bản hay nút “Mua ngay” l{m lời kêu gọi khách truy cập h{nh động.
Ta sẽ có biến thể 2x2x2 – tức 8 nhóm kết hợp tiềm năng để kiểm tra. Với các công cụ kiểm tra
đa biến, bạn chỉ cần thực hiện một thử nghiệm đơn giản tự động phục vụ khách truy cập bằng
các biến thể của trang và ghi lại tỷ lệ th{nh công tương ứng. Đến cuối thử nghiệm, bạn sẽ có
được dữ liệu cho thấy mỗi nhóm kết hợp khác nhau này có kết quả như thế nào, từ đó cho phép
bạn chọn ra phương |n hiệu quả nhất và áp dụng nó lâu dài với trang web của mình.
Có rất nhiều công cụ thương mại có sẵn để thực hiện các kiểm tra đa biến, trong đó có công cụ
mang tên Websire Optimizer của Google. Cũng như c|c sản phẩm khác của Google, công cụ này
hoàn toàn miễn phí, vì vậy nó là xuất ph|t điểm lý tưởng.
Đo lường phương tiện truyền thông trả tiền
Từ đầu đến giờ, chúng ta đ~ xem xét những thông tin mà bạn có thể thu thập từ trang web
riêng. Rõ ràng, nhiều thông tin trong đó có thể được sử dụng để thông báo về các quảng cáo
trực tuyến của bạn. Ví dụ, biết rõ lưu lượng truy cập đến từ đ}u sẽ giúp bạn đưa ra quyết định
về nơi đăng quảng cáo. Tuy nhiên, quảng cáo trực tuyến với sự phức tạp riêng cần được hiểu rõ
để phát huy tối đa lợi thế của nó.
