Thí nghiệm đó cho ta thấy rằng khi muốn đưa một ý mới để người khác
nhận, thì chỉ nên dẫn khởi ý đó rồi để người ấy bàn bạc, quyết định lấy.
d) Trong đại chiến thứ nhất, người ta lựa những người can đảm cho học phi
công, nhưng người ta thấy tai nạn xảy ra nhiều quá, và ngỡ rằng có lẽ làm phi
công không cần can đảm bằng cần có ít nhiều khả năng hoặc đức khác.
Người ta bèn suy nghĩ xem phi công cần có khả năng gì rồi lập ra nhiều trắc
nghiệm
để dò xét khả năng của từng người. Người nào đủ khả năng mới cho
học nghề phi công. Những trắc nghiệm đó đã được cải thiện trong mấy chục
năm nay và bây giờ người ta nghiệm rằng trong số những người xét có đủ khả
năng thì cứ 100 người mới có 4 người thất bại khi học lái phi cơ, còn trong số
người xét là thiếu khả năng thì cứ 100 người tới 75 người học lái không được
hoặc lái dở. Nhờ biết lựa như vậy mà số tai nạn bớt đi rất nhiều.
4. Bốn quy tắc về cách dùng người
Bốn thí nghiệm quan trọng đó cho ta thấy rằng khi dùng người phải nhớ
những quy tắc sau này:
a) Muốn cho người ở giúp việc bà một cách đắc lực thì tăng tiền công không
đủ; cần nhất bà phải chú ý tới họ, làm cho họ thích công việc nhà của bà và
coi nó như công việc của họ.
Muốn vậy, bà phải:
- Cho họ ăn uống đầy đủ. Nếu cơm lỡ nấu thiếu thì ông bà, các cô, các
cậu, mỗi người bớt ăn đi một chút cho người ở được no. Mà tại sao lại cho
họ ăn cơm thừa, canh cặn? Tai sao có món nào ngon thì gắp cho kỳ hết?
Tại sao không đối với họ như những người cũng có nhân phẩm như ta?
Dạy trẻ biết trọng người ở là tập cho chúng biết ơn, biết dùng người, tức
là giúp chúng có một lợi khí sau này để thành công. Không có gì thiếu
giáo dục bằng mới 5-6 tuổi mà đã chửi mắng kẻ ăn người ở.
- Cho họ đủ ánh sáng để làm việc. Chỗ trang điểm của bà thì đèn sáng
trưng như ban ngày mà cả một phòng bếp mênh mông thì cho một ngọn
đèn lù mù. Là tại sao vậy? Họ có bật đèn lên để may vá cho họ thì bà rầy
là tốn điện. Sao không bảo họ lên ngồi may gần bà cho được sáng hơn mà
