Những việc có ít giá trị, tức những việc vừa không cấp bách vừa
không quan trọng thường được bạn tiến hành trước khi bắt tay vào làm
những việc quan trọng hơn bởi chúng đem đến cho bạn cảm giác thành
công, song đồng thời cũng khiến bạn vô tình lãng phí sức lực của mình một
cách vô ích.
4. Việc làm lãng phí thời gian
Nếu bạn cảm thấy tinh thần vui vẻ, phấn chấn hơn khi xem một bộ
phim thì thời gian bạn tiêu phí vào nó là có ý nghĩa. Ngược lại, nếu khi xem
xong bạn cảm thấy hối tiếc thì khoảng thời gian đó là lãng phí.
GỢI Ý HƠN ÉP BUỘC
• TINH HOA TRÍ TUỆ
Trong quá trình mặc cả, hai bên đều đặt lợi ích cá nhân lên hàng đầu.
Những hành động theo đuổi lợi ích kiểu này - dù đúng hay sai - thì sự
cưỡng ép, bắt buộc đều không phải là cách tốt nhất. Sách lược tối ưu lúc
này nên là dẫn dắt đối phương bằng cách vận dụng hiệu ứng mỏ neo.
• GIAI THOẠI
Có hai nhà bán cháo (tạm gọi họ là nhà bà A và nhà bà B) cùng nằm
trên con phố nhỏ nọ. Xét về vị trí cửa hàng, số lượng khách hay độ ngon dở
của đồ ăn thì cả hai cửa hàng đều gần như nhau. Nếu nhìn bề ngoài thì cả
hai cửa hàng này cũng đều đắt khách như nhau. Song khi tính tổng tiền bán
hàng trong ngày của mỗi cửa hàng mỗi tối, tổng số tiền nhà bà A kiếm được
đều nhiều hơn nhà bà B.
Nguyên do sự khác biệt này nằm ở câu nói của người bán hàng.
Khách hàng vào quán nhà bà B luôn được người bán đon đả mời
chào. Sau khi quấy cháo cho khách xong, người bán luôn hỏi lại "Thượng
đế": "Anh/chị có thêm trứng không ạ?" và đa phần thường chỉ có một nửa
khách hàng gật đầu.
Ở quán nhà bà A, khi khách vào, người bán cũng nhiệt tình chào đón,
hỏi han nhưng câu hỏi của quán bên này không phải là "Anh/chị có thêm
trứng không ạ?", mà là: "Anh/chị muốn cho thêm một hay hai trứng?". Khi
được hỏi như vậy, người thích ăn trứng sẽ yêu cầu hai quả, kẻ không thích
thì chỉ bảo thêm một quả, cũng có một số ít người bảo không cần. Bởi vậy,
sau mỗi ngày, quán nhà bà A thường bán được nhiều trứng hơn quán nhà bà
B nên đương nhiên cũng sẽ lãi nhiều hơn.
