Khi tối đa hóa quá trình thực hiện thành tích, chúng ta đã tạo ra được một
môi trường, thông qua sự lãnh đạo tốt, nơi mà nhân viên được tự do vươn tới
những thành quả mà công ty cần nhằm duy trì sức cạnh tranh và làm tốt hơn
những kỳ vọng của khách hàng, đồng thời nhân viên cũng phát triển về mặt
cá nhân và nghề nghiệp.
Những thành tố chính của PRD
Khi phát triển PRD cho một công việc, chúng ta phải xác định:
• Đâu là mục đích của công việc này? Nói cách khác, tại sao công việc này
tồn tại?
• Chúng ta cam kết điều gì trong công việc này và tại sao?
• Những KRA – là những lĩnh vực mà trong đó những kết quả cụ thể phải
được hoàn thành sao cho, khi đạt được, sẽ hoàn tất chức năng của công việc
– là gì?
• Liệu những mục tiêu này có đồng điệu với mục tiêu chiến lược, tầm nhìn,
và sứ mệnh của công ty không?
Những tiêu chuẩn thực hiện nên cụ thể
Để đảm bảo rằng những KRA được xác định một cách thoả đáng, những tiêu
chuẩn thực hiện nên cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, hướng
tới kết quả, và được chia ra làm nhiều giai đoạn. Những thứ cần được chỉ rõ
cụ thể là:
• Thời hạn chót
• Chi phí
• Những bổn phận
• Những hoạt động cần thiết để hoàn thành KRA.
