• Với mọi công việc, hãy đề ra những tiêu chuẩn về hiệu quả công việc sao
cho những người sẽ thực hiện công việc đó hiểu rõ và chấp nhận.
• Khi người ta biết rằng họ được kỳ vọng những gì, họ có thể luôn luôn giám
sát chính hiệu quả công tác của mình.
• Nếu phương pháp đặc điểm được sử dụng để đánh giá nhân viên, hãy chú ý
tránh những mối nguy của khuynh hướng trung tâm, hiệu ứng “hào quang”
và “cây chĩa rơm”, những thiên kiến cá nhân, và sự chú trọng quá mức tới
hành vi mới xảy ra.
• Đánh giá hướng tới kết quả sẽ giúp đo lường được thành tích thực sự so
với những kỳ vọng được xác định trước đó.
• Đừng sợ buổi đánh giá hàng năm này. Nó có thể là một trải nghiệm có ích
và rất xứng đáng. Chúng ta thậm chí có thể làm cho nó giá trị hơn nữa nếu
bước vào buổi đánh giá với sự chuẩn bị kỹ lưỡng và thái độ xây dựng.
• Những điều nên làm và không nên làm trong buổi đánh giá hiệu quả công
tác:
- Nên phát triển một bầu không khí thiện chí. Hãy tỏ ra đáng tin cậy.
- Nên cho phép người được đánh giá xem lại mọi dữ liệu trước buổi họp.
- Nên bắt đầu với sự tích cực.
- Nên trở thành người huấn luyện thực sự.
- Nên nhấn mạnh những thành công.
- Nên sử dụng những dữ liệu chính xác làm nền tảng cho sự đánh giá.
- Nên huấn luyện và sửa chữa. Không cá nhân hóa các lỗi lầm.
- Nên tránh làm mất mặt nhân viên.
