Giao việc cho nhóm
Khi một công ty được cấu trúc thành những nhóm, công việc nên được giao
như là một hoạt động nhóm. Khi người ta có một số quyền kiểm soát đối với
những công việc được giao, họ tiếp cận công việc với lòng nhiệt tình và sự
gắn bó.
Khi người sếp giao cho chúng ta một dự án phức tạp, hãy trình bày nó ra
trước nhóm. Chúng ta nên thảo luận với nhóm làm thế nào chia nhỏ nó ra
thành nhiều giai đoạn. Giao mỗi một giai đoạn cho cá nhân thành viên sẽ dễ
theo sát hơn. Hầu hết các thành viên sẽ chọn xử lý những lĩnh vực mà trong
đó họ có tay nghề tốt nhất. Nếu hai thành viên muốn cùng một lĩnh vực, hãy
để cho họ giải quyết với nhau. Nhưng nếu không giải quyết thấu đáo được,
hãy tham gia giải quyết vấn đề một cách khéo léo: “Gustav đã làm công việc
nghiên cứu ở dự án trước, vì vậy hãy cho Liz một cơ hội để thực hiện nó lần
này.”
Có thể những giai đoạn nào đó của công việc sẽ rất gai góc hoặc khó chịu.
Không ai thực sự muốn tình nguyện làm chúng. Hãy bảo nhóm thiết lập một
hệ thống công bằng để giao loại công việc này.
Là một lãnh đạo nhóm, hãy đảm bảo mọi thành viên của nhóm ý thức về
trách nhiệm của nhau cũng như của chính mình. Theo cách này, mọi người
đều biết những gì người khác đang làm và loại hỗ trợ gì họ có thể cho hoặc
nhận từ người khác.
Để mọi người cùng nắm được thông tin, hãy tạo ra một biểu đồ liệt kê mỗi
giai đoạn của công việc được giao, người nào xử lý nó, thời hạn chót, và
những thông tin thích hợp. Hãy dán biểu đồ này trong văn phòng cho mọi
người cùng tham chiếu.
• Tóm tắt
Một số điểm chính liên quan tới giao việc:
