Chúng ta, những lãnh đạo của các đội ngũ, chịu trách nhiệm chính cho sự
thành công hoặc thất bại của nó. Để đảm bảo sự thành công, chúng ta có
nghĩa vụ phải nhìn thấy rằng các nhân viên của mình nhận biết họ cũng có
trách nhiệm. Dưới đây là một số nguyên tắc chỉ đạo giúp thực hiện điều trên:
• Thiết lập những mục tiêu trước mắt, ngắn hạn và dài hạn.
• Đưa những mục tiêu hoàn thành công tác vào những chiến lược công ty. Ý
thức về những thay đổi trong phạm vi dự án và chỉnh sửa các mục tiêu, qui
trình, và thời hạn hoàn thành, nếu các kế hoạch hoặc dự án thay đổi.
• Giành sự đồng tình và lòng tin vào những mục tiêu, tiêu chuẩn được đề ra.
• Luôn nhất quán truyền đạt các mục tiêu, chỉ tiêu, cột mốc tới mọi người có
liên quan.
• Đặt những câu hỏi đúng, đối mặt với các thách thức, và tìm kiếm các lời
góp ý, gợi ý để loại bỏ các rào cản gây trở ngại cho việc đạt tới các mục tiêu.
• Lập ưu tiên cho các hoạt động, luôn tập trung, và quản lý thời gian dựa
trên các mục tiêu hoàn thành công tác.
• Thiết lập một hệ thống các chuyên gia cố vấn, học hỏi cách huấn luyện
hiệu quả, và cho lời phản hồi xây dựng.
• Duy trì lòng nhiệt huyết, cam kết, và sự động viên bằng cách đưa ra những
nhìn nhận nhất quán, chân thành.
• Phát triển một hệ thống khen thưởng thích hợp đối với việc đạt được các
mục tiêu.
